Analista de Implementación VoIP / Telecomunicaciones

Analista Senior de Preventa VoIP & Telecomunicaciones Enviar solicitud 🧠 ¡Buscamos Analista Senior de Preventa (VoIP/Telecom)! 🧠 Estamos buscando un Analista Senior de Preventa en VoIP/Telecom , experto en configuración de SIP Trunks , análisis avanzado de PCAP , diseño de soluciones de voz y liderazgo de PoC para clientes empresariales. Si disfrutas combinar habilidades técnicas + preventa + relacionamiento con clientes, este rol es para ti. 🎯 Objetivo del rol: Implementar soluciones de telefonía para nuevos clientes, diseñar topologías VoIP ajustadas a sus necesidades y acompañar pruebas de concepto y capacitaciones, asegurando un funcionamiento óptimo y la captación de nuevos clientes. 🎓 Requisitos del perfil Formación académica: Profesional o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. 5+ años de experiencia en roles VoIP/Preventa/Implementación Dominio de SIP Trunks , registro, ruteo y diagnóstico en protocolos SIP/RTP. Lectura avanzada de PCAP / Wireshark . Conocimiento sólido en PBX, BPO, plataformas de voz y sistemas de grabación . Linux (CentOS / Ubuntu / Debian) para despliegue y soporte. Redes (LAN/WAN, VLAN, QoS, BGP básico) Virtualización (VMware / Hyper‑V / Proxmox). CRM (deseable). Deseable: Experiencia en AWS / GCP / Oracle cloud. Conocimiento de SBCs. 💡 Competencias personales Comunicación asertiva Escucha activa Pensamiento crítico Trabajo en equipo Resolución de problemas complejos Criterio y toma de decisiones Servicio al cliente ⚙️ Responsabilidades principales Diseñar topologías VoIP según los requerimientos del cliente. Configurar e implementar soluciones de telefonía IP / PBX / SIP Trunks . Analizar PCAP (Wireshark) para diagnóstico, jitter, latencia, pérdidas y performance. Liderar Pruebas de Concepto (PoC) con clientes y acompañar al área comercial. Documentar implementaciones y capacitar a clientes. Brindar soporte técnico a demanda sobre plataformas de voz (monitoreo SNMP, incidentes básicos). 🕒 Condiciones laborales 📍 Ubicación: Bogota 🧩 Tipo de contrato: Nomina ⏰ Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 💰 Salario: A convenir 🌐 TALYCAP GLOBAL – Conectamos el mejor talento IT con proyectos de alto impacto. #VoIP #Telecom #Preventa #TalycapGlobal Departamento Tecnología de la Información (TI / IT) Ubicaciones Talycap Global, Colombia Estado remoto Híbrido Tipo de empleo Tiempo completo Acerca de Talycap Global Somos una empresa referente y especialista en talento humano principalmente del nicho de tecnología, apoyamos a nuestros clientes incorporando talento humano especializado para sus proyectos con servicios flexibles a las necesidades en la modalidad de Staffing o Headhunting.