Analista de Operaciones Comerciales eCommerce

En Dia queremos incorporar un/a Analista de Operaciones Comerciales eCommerce, con el objetivo de aximizar la rentabilidad y el nivel de servicio del canal eCommerce mediante la optimización continua de procesos operativos y la analítica avanzada de demanda y stock.

Sus funciones serán:

• Asegurar la máxima precisión del inventario visible en los canales digitales y definir las reglas del motor de sustitución de artículos, garantizando una alta tasa de cumplimiento para que los pedidos lleguen completos al cliente.

• Controlar y mitigar las principales fuentes de pérdida de margen como mermas, cancelaciones o roturas de stock, actuando de forma inmediata tanto en la plataforma propia como en partners de quick-commerce como Glovo o Uber Eats.

• Optimizar la operativa y rentabilidad de categorías complejas como frescos o panadería, ajustando la venta al peso o por tramos para reducir costes logísticos de preparación y mejorar el margen comercial.

• Desarrollar dashboards y cuadros de mando analíticos en herramientas de Business Intelligence (Power BI, MicroStrategy) para la monitorización en tiempo real de los KPI operativos y comerciales.

• Elaborar informes de seguimiento periódico sobre el estado de la operativa, evaluando el impacto económico directo de las acciones correctoras implantadas.

• Colaborar en la interlocución entre las áreas de Supply Chain, Comercial, Operaciones y Tecnología para desbloquear cuellos de botella y garantizar la consecución de las metas del negocio digital.

Requisitos:

• Grado en Estadística, Matemáticas, Análisis de Datos, Ingeniería, ADE o disciplinas similares.

• Entre 1 y 2 años de experiencia en análisis y optimización de procesos operativos. Valorable en sector eCommerce.

• Nivel alto de Excel y consultas SQL para el análisis de datos.

• Nivel medio en herramientas de Business Intelligence como Power BI o MicroStrategy.

• Experiencia en cálculo de previsiones de venta (forecasting) y diseño de estrategias para reducir roturas de stock, faltas de producto y mermas.
  

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido a jornada completa.

• Modalidad de trabajo híbrida, lo que te ayudará a conciliar tu vida personal y profesional.

• Pertenecer a una de las empresas Top Employer

• Descuento en tus compras Dia.

• Acceso a nuestra plataforma formativa.

• Buen ambiente de trabajo.
  

En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.

- Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.