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Sobre o Bradesco
A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.
Sobre a área
Bradesco Experience: Responsável pela construção e evolução da experiência do cliente ao longo de toda a jornada, atuando na integração de canais, serviços e pontos de contato com a marca. Trabalha na definição de diretrizes e iniciativas que tornam a interação com o banco mais simples, fluida e consistente. Contribui para o engajamento, a satisfação e a fidelização dos clientes, alinhando experiência e estratégia de negócio.
Como será seu dia a dia?
Como Analista Design Digital JR, você atuará na área de experiência e suas principais atividades serão:
· Trabalhar em parceria com outros designers e stakeholders na construção de experiências completas e coerentes.
· Atuar nas diferentes etapas do processo de design, do entendimento do problema à entrega visual final.
· Aplicar boas práticas de usabilidade, acessibilidade e design para desenvolver soluções funcionais e consistentes.
· Utilizar o design system para manter a consistência visual e textual nas entregas de UX e UX Writing.
· Criar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces com foco nos objetivos de negócio e nas necessidades reais dos usuários.
· Mapear jornadas, pontos de contato, dores e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
· Construir e atualizar artefatos como mapas de jornada, fluxogramas e service blueprints.
· Interpretar dados qualitativos e quantitativos, pesquisas, benchmarks e métricas para apoiar decisões de design.
Modelo de trabalho
Híbrido - 2x Presencial
Unidade: Osasco - São Paulo
Perfil que buscamos
Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.
Requisitos
· Conhecimento dos fundamentos de UX, UI e Product Design.
· Conhecimento de Figma e FigJam para criação de fluxos, wireframes, interfaces e protótipos.
· Conhecimento básico de arquitetura da informação e organização de conteúdo e navegação.
· Noções de discovery, cocriação e métodos de pesquisa com usuários.
· Noções de usabilidade, acessibilidade e design responsivo.
· Capacidade de organizar informações e comunicar ideias de forma clara e visual.
· Ensino superior completo ou cursando em Design, Comunicação, Tecnologia ou áreas relacionadas.
O que você encontra aqui
Cuidar de você
· Plano de saúde e odontológico
· Seguro de vida
· Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
· TotalPass
Crescer com você
· Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
· Parcerias educacionais
Segurança para o seu futuro
· Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
· Previdência privada
· Condições especiais em produtos e serviços
· Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
Apoio à sua vida e à sua família
· Vale alimentação e refeição
· 13ª cesta alimentação
· Auxílio creche ou babá
· Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
· Licença Paternidade estendida de 20 dias
· Vale transporte opcional
Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.
Diversidade
No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.
Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!
Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!