Descripción del puesto En el puesto de Appointment Setter en Voga Agency, te encargarás de contactar potenciales clientes por teléfono, videollamada y mensajería para agendar reuniones con el equipo comercial. En tu día a día, cualificarás leads según criterios definidos, explicarás brevemente los servicios de la empresa y registrarás toda la información relevante en el CRM. También confirmarás citas, gestionarás recordatorios y reprogramaciones, y coordinarás agendas con el equipo de ventas. Es un puesto a jornada completa y se realiza en modalidad remota, por lo que trabajarás desde donde tú elijas, manteniendo una comunicación fluida con el equipo.
Requisitos
Requisitos
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita en español, orientación a la atención al cliente y capacidad para generar confianza en llamadas en frío.
- Organización y gestión del tiempo, habilidades para trabajar con agendas y calendarios digitales, y atención al detalle al registrar datos en el CRM.
- Manejo básico de herramientas digitales (CRM, hojas de cálculo, videoconferencia) y disposición para aprender nuevos sistemas y procesos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma en remoto, mentalidad proactiva, tolerancia al rechazo y orientación a objetivos y resultados.
- Valorable experiencia previa en televenta, call center, prospección comercial o puestos similares, así como nociones de inglés.