Asesor/a de Bienestar socioemocional (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Fecha límite para apuntarse:

2026-10-09

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Asesor/a de Bienestar Socioemocional (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

¿Te apasiona guiar a las juventudes y brindarles herramientas para potenciar su trayectoria académica y personal? El propósito de este rol es brindar orientación y acompañamiento socioemocional a las y los becarios de fundación. Promoverás el desarrollo de habilidades que fortalezcan su bienestar, autonomía y capacidad para afrontar retos, contribuyendo a su permanencia académica y canalizando oportunamente situaciones que requieran atención especializada.

La vacante cuenta con un esquema laboral de asistencia híbrida (dos días presenciales a la semana) con sede en el Corporativo Parques Polanco de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/a profesional enfocado/a en el desarrollo integral de estudiantes, con experiencia sólida en contextos educativos y trabajo directo con juventudes. Tu labor será fundamental para diseñar e implementar estrategias de prevención, promoción del bienestar y desarrollo de habilidades socioemocionales de manera masiva. Si cuentas con formación en áreas de psicología o pedagogía, y tienes la capacidad de identificar factores de riesgo, brindar contención inicial y gestionar el seguimiento de casos de forma empática y analítica, esta posición te permitirá generar un impacto positivo en miles de becarios.

Principales Responsabilidades

• Brindarás orientación socioemocional individual y masiva a estudiantes para facilitar herramientas que les permitan afrontar situaciones que impacten su bienestar.
• Desarrollarás habilidades socioemocionales mediante la facilitación de sesiones y talleres virtuales enfocados en autoconocimiento, resiliencia y manejo del estrés.
• Identificarás señales de alerta y factores de riesgo para determinar cuándo una situación requiere canalización hacia servicios especializados.
• Realizarás acciones preventivas y de promoción del bienestar de acuerdo con las necesidades identificadas en la población estudiantil.
• Registrarás y documentarás las orientaciones realizadas para mantener bases de datos actualizadas y generar indicadores del servicio.

Retos del Puesto

• Brindar orientación oportuna y efectiva de manera masiva para impactar positivamente a miles de becarios.
• Detectar y canalizar oportunamente situaciones de riesgo, distinguiendo aquellas que requieren intervención especializada de las que pueden abordarse mediante orientación.
• Contribuir a la permanencia estudiantil al atender factores de adaptación, integración o pertenencia que afecten la continuidad académica.
• Mantener continuidad y calidad en el seguimiento mediante un monitoreo estandarizado y el cumplimiento de las acciones acordadas con cada estudiante.

Requisitos Conocimientos y Experiencia

Conocimientos obligatorios:

• Desarrollo socioemocional de adolescentes y/o jóvenes.
• Técnicas de entrevista, evaluación psicométrica y escucha activa.
• Estrategias de orientación y acompañamiento socioemocional.
• Identificación de factores de riesgo y señales de alerta.
• Criterios de actuación y canalización a servicios especializados.
• Manejo y contención inicial de situaciones emocionalmente sensibles.
• Facilitación de talleres y manejo de grupos.
• Principios de confidencialidad, ética y manejo responsable de información.
• Conocimientos intermedios en Google Sheets.

Conocimientos deseables:

• Primeros Auxilios Psicológicos.
• Estrategias de prevención, promoción del bienestar y permanencia estudiantil.
• Modelos de aprendizaje socioemocional y manejo del estrés.
• Diseño de talleres, experiencias formativas e inclusión.
• Análisis básico de indicadores de bienestar y herramientas para seguimiento de estudiantes.

Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Psicología Educativa, Psicopedagogía, Pedagogía u Orientación Educativa (Titulado/a).

Experiencia: Mínima de 2 años en contextos educativos, trabajo directo con adolescentes y/o jóvenes, facilitación de talleres virtuales, desarrollo de habilidades socioemocionales y canalización de estudiantes.

Competencias Clave

• Escucha activa y empatía
• Inteligencia emocional y autorregulación
• Pensamiento analítico y criterio para la toma de decisiones

¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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