Atención al Cliente y Soporte Administrativo - CABA

Somos Abogados de Redes Sociales, un estudio jurídico innovador, pionero en un rubro que nosotros mismos fundamos: la rehabilitación de cuentas, recuperación de acceso y levantamiento de restricciones en activos digitales mediante reclamos legales altamente especializados.

Para continuar con nuestro crecimiento, buscamos:

ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE ADMINISTRATIVO

Nos orientamos a un interesado/a con experiencia acorde al rol, preferentemente adquirida en entornos con altos volúmenes de operaciones.

Reportando de forma directa a los socios del Estudio, su misión será brindar soporte integral a la gestión administrativa, atención al cliente y operativa de la organización, asegurando el correcto procesamiento de consultas, carpetas abiertas y presencia digital.

Los requisitos del puesto son:

• Manejo avanzado del paquete Google Workspace - Google Docs, Google Sheets, Google Calendar, etc. (Excluyente)
• Experiencia en atención al cliente (Excluyente)
• Experiencia en tareas administrativas (Excluyente)
• Manejo de Canva y redes sociales (Deseable)

Algunas de sus responsabilidades serán:

• Manejar tareas administrativas y agenda del estudio.
• Gestionar consultas, reservas y citas.
• Atender a clientes existentes y potenciales mediante WhatsApp e Instagram.
• Actualización de redes sociales mediante plantillas predefinidas.
• Redacción de correos electrónicos, informes y documentación de baja complejidad.
• Seguimiento de carpetas.

Beneficios:

• Esquema homeoffice 3 días a la semana.
• 2 horas de trámite al mes.
• Silla a domicilio para homeoffice.

Se requieren conocimientos de atención al cliente y tareas administrativas.

Serán valoradas especialmente la proactividad, capacidad resolutiva y buenas habilidades de comunicación, así como la capacidad para desenvolverse con agilidad en un entorno dinámico.

Esta es una excelente oportunidad de incorporarse a un estudio en expansión, en una nueva posición y con la posibilidad de acompañar el crecimiento y profesionalización de sus procesos.

La modalidad de trabajo implica 2 días presencial en la zona de Puerto Retiro y 3 días de home office, jornada partida de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hs y de 14:00 a 18:00 hs.