B2C Energy Product & Operations Lead (f/m/d)

B2C Energy Product & Operations Lead (f/m/d) Construye el motor operativo de una de las nuevas marcas energéticas de consumo de España. En Goldenergy.es estamos lanzando una nueva compañía residencial dentro de Axpo Iberia bajo un modelo de Corporate Entrepreneurship . No buscamos gestores para mantener un negocio existente. Buscamos a uno de los fundadores que lo construya. Respaldados por la fortaleza financiera, tecnológica e industrial de Axpo y por la experiencia de Goldenergy en Portugal, queremos crear una nueva referencia en el mercado residencial español basada en tres principios muy sencillos: Servicio, Precio Justo y Confianza. Tu misión Como B2C Energy Product & Operations Lead , serás el referente funcional del negocio energético y uno de los miembros del equipo fundador de Goldenergy.es . Tu misión será diseñar el modelo operativo que haga posible una experiencia de cliente excepcional, convirtiendo la complejidad regulatoria del mercado eléctrico español en procesos sencillos, robustos y altamente automatizados. Serás el puente entre negocio, tecnología, regulación y operaciones. Qué harás Diseñar los flujos de contratación, switching, medidas, facturación y operaciones. Definir los requisitos funcionales para los desarrollos tecnológicos. Traducir la regulación del mercado eléctrico en procesos simples para el cliente. Coordinarte con IT, Compliance, Data, Billing y los equipos corporativos de Axpo. Diseñar procesos escalables que permitan crecer con calidad y eficiencia desde el primer cliente. Qué buscamos No buscamos un responsable de operaciones. Buscamos un experto del mercado eléctrico español . Alguien que conozca profundamente cómo funcionan la comercialización, el switching, las medidas, la facturación, las comunicaciones de mercado y la regulación, y que disfrute construyendo soluciones, no gestionando burocracia. Probablemente hayas desarrollado tu carrera en una comercializadora, una distribuidora o una consultora especializada en el sector energético. ¿Por qué unirte? Porque pocas veces surge la oportunidad de construir una comercializadora desde el primer día. Formarás parte del equipo fundador, participarás en las decisiones estratégicas del negocio y tendrás la oportunidad de diseñar cómo debe funcionar una nueva compañía residencial, apoyándote en toda la capacidad industrial y operativa de Axpo. No buscamos a alguien que mantenga un modelo operativo. Queremos a la persona que lo diseñe. Beneficios En Axpo apostamos por una cultura de aprendizaje continuo, desarrollo profesional y colaboración internacional. Queremos ofrecer a nuestros equipos las herramientas y recursos necesarios para crecer y desarrollar todo su potencial. Horario flexible Ofrecemos flexibilidad horaria para facilitar la conciliación. Combinamos trabajo en remoto con trabajo presencial en nuestras oficinas de Madrid, en Torre Europa. Tarjeta restaurante Dispondrás de ayuda para comidas tanto si trabajas en remoto como en la oficina. También existe la posibilidad de destinar este beneficio a transporte público o guardería. Compensación de internet Cubrimos parte del coste de tu conexión a internet en casa, ya que sabemos lo importante que es contar con una buena conectividad para trabajar. Formación Apostamos por el desarrollo continuo de nuestros empleados mediante formaciones específicas del sector y acceso a una plataforma de aprendizaje. Gimnasio Fomentamos un estilo de vida saludable con una cobertura del 90 % para el gimnasio más cercano a la oficina, Forus Selection. Seguro médico Ofrecemos un seguro médico completo y la posibilidad de ampliarlo a tu pareja e hijos. En Axpo apostamos por una cultura basada en la igualdad de oportunidades, la inclusión y el respeto. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente del origen, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, o contexto cultural, religioso y socioeconómico. Estamos comprometidos con un proceso de selección y un entorno de trabajo respetuosos e inclusivos para todas las personas. Department Operation / Production Locations Madrid Remote status Hybrid 3 numbers we're proud of: Years of experience Employees Different job profiles At Axpo, all employees have the freedom to develop their personal skills and potential and to remain true to themselves. Axpo lives a culture that is free of prejudices about age, gender, origin, education, religion, disability or sexual orientation. We promote uniqueness. Because uniqueness creates diversity. And diversity promotes growth and is our driving force. Interested in what it's like to work at Axpo? Check out some testimonials here or on our social media channels Madrid Related jobs About Axpo Group Axpo's ambition is to provide society with a sustainable future through innovative energy solutions. Axpo is the largest Swiss producer of renewable energy and an international pioneer in energy trading and the marketing of solar and wind power. More than 7,500 employees combine experience and know-how with a passion for innovation and the joint search for ever better solutions. Axpo relies on innovative technologies to meet the ever-changing needs of its customers in over 30 countries in Europe, North America and Asia.