Академия МАМА logo

Betandyou - Head of CRM

Hiring from
Worldwide
Work type
Remote
Posted
Sep 27, 2026
Is this job info correct?
Формат работы: офис

Международная продуктовая компания в индустрии iGaming. Основные направления - беттинг и гемблинг (50/50).
Работают на международных рынках: Турция, Азербайджан, Узбекистан, а также Tier 1, есть часть трафика из Азии и арабских стран.

В 2026 году планируют активно развивать направление Tier 1, увеличивая объёмы трафика из Европы.

Есть два бренда:
Betandyou — работает на рынке уже 5 лет, включает беттинг и гемблинг (50/50). WIin&You, запущенный в мае 2025, — казино направление; сейчас активно запускают маркетинговые активности.

Работают по white label, по лицензии Кюрасао.
В команде более 85+ человек. Главный офис расположен на Кипре, в Лимассоле. Также есть офисы в Киеве и Ереване, а часть сотрудников работает удаленно из разных уголков мира.

Ключевые навыки:
● Опыт работы на позиции Head of CRM / CRM Lead в индустрии iGaming от 3 лет;
● Опыт управления командой с подтвержденными результатами работы с разнопрофильными командами;
● Опыт выстраивания эффективного взаимодействия и развития отношений с внутренними и внешними стейкхолдерами;
● Уверенная работа с данными, сильные аналитические навыки и знание ключевых KPI индустрии;
● Опыт разработки, внедрения и отчётности по успешным CRM-стратегиям (roadmap);
● Английский язык на уровне Advanced (Upper-Intermediate и выше), письменный и разговорный.

Обязанности:
● Постановка целей по удержанию пользователей, планирование и управление CRM-стратегией;
● Разработка и внедрение KPI для CRM-департамента совместно с HRD компании;
● Регулярное достижение KPI: увеличение оборота компании в направлениях казино и sportsbook;
● Создание промо-плана для тактических кампаний, координация технической реализации и размещения офферов, анализ эффективности кампаний (casino/sportsbook);
● Разработка roadmap продуктовых фич от идеи до реализации;
● Управление командой — оценка эффективности сотрудников и повышение
результативности команды;
● Подготовка документации (business requirements) для новой и текущей
функциональности.

Команда CRM состоит из 4 человек на данный момент.
Инструменты - внутренняя CRMка от платформы и запуск коммуникаций через Customer.io.

Similar jobs

Apply for this job