クライアントサクセス（BtoBtoCマーケティング）

クライアントサクセス（BtoBtoCマーケティング） 仕事概要 ### 事業・プロダクトについて 当社は日本のInsurTech（インシュアテック）業界をリードする企業として、最新のテクノロジーを活用し、新しい保険サービスを提供しています。 自社開発した「joinsure（ジョインシュア）」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するSaaS型のクラウド保険業務システムです。 保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。 ### このチームで解決したい課題 弊社の強みは、保険業界出身のメンバーとプロダクト開発経験が豊富なチームの掛け合わせによる、提案力とプロダクト開発力です。 今後さらに事業を拡大していくため、様々な事業会社様へのアプローチを強化していきます。そのために、上記の強みにプラスしてクライアントの課題を解決し、成長をサポートする力が必要となります。 ### 業務内容 大手保険会社、事業会社をクライアントとして、既存アカウントのマーケティング支援・グロース・業務効率化の推進をご担当いただくポジションです。 クライアントやマーケットの課題解決のために、社内メンバーと連携しながら、さまざまな施策を企画・実行していきます。 ### 具体的な業務内容 - 保険会社・事業会社における保険加入支援スキームの計画〜実行 （クライアントのニーズや課題の情報分析およびリサーチに基づく施策企画と実行） - 提案書などの資料作成やクリエイティブ制作進行管理 （顧客折衝〜エンジニアやデザイナーへの依頼、スケジュール管理など） 【協業例】 ・JALの保険：https://jal-hoken.jal.co.jp/cancer/ ・保険 de ponta：https://hoken-ponta.jp/care/ ・ビューカード「からだ」の保険：https://viewcard.joinsure.jp/karada/ ### この仕事の特長 事業会社の数百万〜数千万人以上の会員に向けて販売される保険商品の販売促進支援をするお仕事です。 会員の行動分析データを活用し、会員にとって適切なタイミングで保険をレコメンドできる仕組みの構築を行ったり、効果的なLPの見せ方や認知拡大のためのアイデア出しを行ったりと、ディレクションに興味がある方に向いています。 当社のアカウントマネージャーは、スタートアップ企業ながらも大手企業の大規模案件に関与できる稀有なポジションです。まずはお話しできることを楽しみにしています！ ### 本ポジションの魅力とやりがい - 営業、マーケティング、デジタルの3つの軸でキャリアアップが期待できる - 自身が企画提案した商品やWebサイトが、大手事業会社のサービスとして広く顧客に認知される - 大手クライアントと相対するため、裁量が大きく、自身のアイデアが反映されやすい - 事業会社、大手保険会社とお互いのアイデアや思いを持ち寄った会員アプローチへの議論など、いわゆるベンダー的な関係とは一線を画しながらユーザーに保険を届けられる - ノウハウを他の事業会社に横展開することで、マーケティング支援の幅を広げられる - 新しく未経験な仕事もどんどん任される環境があること 必須スキル ### 事業・プロダクトについて 当社は日本のInsurTech（インシュアテック）業界をリードする企業として、最新のテクノロジーを活用し、新しい保険サービスを提供しています。 自社開発した「joinsure（ジョインシュア）」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するSaaS型のクラウド保険業務システムです。 保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。 ### このチームで解決したい課題 弊社の強みは、保険業界出身のメンバーとプロダクト開発経験が豊富なチームの掛け合わせによる、提案力とプロダクト開発力です。 今後さらに事業を拡大していくため、様々な事業会社様へのアプローチを強化していきます。そのために、上記の強みにプラスしてクライアントの課題を解決し、成長をサポートする力が必要となります。 ### 業務内容 大手保険会社、事業会社をクライアントとして、既存アカウントのマーケティング支援・グロース・業務効率化の推進をご担当いただくポジションです。 クライアントやマーケットの課題解決のために、社内メンバーと連携しながら、さまざまな施策を企画・実行していきます。 ### 具体的な業務内容 - 保険会社・事業会社における保険加入支援スキームの計画〜実行 （クライアントのニーズや課題の情報分析およびリサーチに基づく施策企画と実行） - 提案書などの資料作成やクリエイティブ制作進行管理 （顧客折衝〜エンジニアやデザイナーへの依頼、スケジュール管理など） 【協業例】 ・JALの保険：https://jal-hoken.jal.co.jp/cancer/ ・保険 de ponta：https://hoken-ponta.jp/care/ ・ビューカード「からだ」の保険：https://viewcard.joinsure.jp/karada/ ### この仕事の特長 事業会社の数百万〜数千万人以上の会員に向けて販売される保険商品の販売促進支援をするお仕事です。 会員の行動分析データを活用し、会員にとって適切なタイミングで保険をレコメンドできる仕組みの構築を行ったり、効果的なLPの見せ方や認知拡大のためのアイデア出しを行ったりと、ディレクションに興味がある方に向いています。 当社のアカウントマネージャーは、スタートアップ企業ながらも大手企業の大規模案件に関与できる稀有なポジションです。まずはお話しできることを楽しみにしています！ ### 本ポジションの魅力とやりがい - 営業、マーケティング、デジタルの3つの軸でキャリアアップが期待できる - 自身が企画提案した商品やWebサイトが、大手事業会社のサービスとして広く顧客に認知される - 大手クライアントと相対するため、裁量が大きく、自身のアイデアが反映されやすい - 事業会社、大手保険会社とお互いのアイデアや思いを持ち寄った会員アプローチへの議論など、いわゆるベンダー的な関係とは一線を画しながらユーザーに保険を届けられる - ノウハウを他の事業会社に横展開することで、マーケティング支援の幅を広げられる - 新しく未経験な仕事もどんどん任される環境があること 歓迎スキル - 金融や保険業界での業務経験 - プレゼンテーション能力、デジタルビジネスへの理解 - サービストレンドに対する感度と洞察力、提案力 ※コンサル、金融、総合商社、スタートアップ出身者が多数活躍しています 求める人物像 - 論理的に考えられる、論理的なアウトプットができる方 - 関係者との良好な関係構築ができる方 - 利害関係者と合意形成を進められる方 - 自分の仕事に責任感を持ち実行できる方 応募概要 給与 年収500〜800万 基本給：¥313,950〜¥505,200 在宅勤務手当：5,000円/月（一律） ※固定残業手当は月40時間該当分：¥98,050〜¥156,800 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給：年1回 SO：年1回（※評価結果によりポイントを支給） 勤務地 出社または在宅勤務 茅場町オフィス所在地 （東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル702） ※関東居住者は原則週1回以上の出社（今後、出社回数が増える可能性もあり） ※地方在住の方は応相談（定期的な出社をしていただく場合あり） 雇用形態 正社員 勤務体系 フルフレックス（コアタイムなし） ※平均業務時間9:00-18:00 ※休憩時間は好きな時間帯に1時間取得できます ▼休日・休暇 ・完全週休2日制 (土・日) 、祝日 ・慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇 ・子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、公民権の行使等 ・年次有給休暇（入社時10日付与。以後入社日を起算日として毎年付与） 試用期間 あり（3ヶ月） 福利厚生 ・社保完備（関東IT健保） ・リモートワーク手当(月5,000円一律) ・スキルアップ等補助制度(月5,000円まで) ・ウォーターサーバー・コーヒーマシーン利用可能（17時-19時はビールサーバーの利用が可能） ・モニター完備 ・ストックオプション制度あり ・交通費¥25,000/月まで支給 ▼その他 ・就業場所における受動喫煙を防止するための措置：敷地内完全禁煙