Business Analyst – AI Business Process

Somos un equipo apasionado por la tecnología que vive la transformación digital con creatividad y excelencia. Como partner líder de Microsoft en soluciones de datos, inteligencia artificial, cloud, desarrollo y productividad, tenemos presencia en Valencia, Madrid, Tenerife y remote-first, y llevamos a cabo proyectos innovadores de alto impacto para clientes nacionales e internacionales. Nuestro propósito es impulsar a las empresas a evolucionar mediante soluciones vanguardistas, combinando la experiencia técnica con una visión fresca y audaz del negocio.

En ENCAMINA cultivamos una cultura diferente, donde cada idea cuenta y la colaboración es clave. Creemos en el talento que piensa en colores y fomentamos el crecimiento continuo de nuestro equipo en un ambiente flexible, cercano y lleno de energía. Todos nuestros profesionales cuentan con la IA como asistente diario: utilizamos herramientas de inteligencia artificial para potenciar la creatividad, la productividad y el aprendizaje en cada proyecto. Si te apasiona innovar con las últimas tecnologías y quieres formar parte de un equipo que transforma retos en oportunidades, ¡te estamos esperando en el #ENCATEAM!

Sabrás que esta posición es para ti porque…

Te motiva analizar procesos de negocio, identificar oportunidades de mejora y convertir necesidades complejas en soluciones tecnológicas de alto valor.

Además, te sentirás cómodo/a si disfrutas de:

• Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora continua.

• Facilitar workshops, sesiones de discovery y reuniones con stakeholders para comprender retos, necesidades y objetivos.

• Definir requisitos funcionales, historias de usuario, casos de uso y procesos AS-IS / TO-BE.

• Diseñar soluciones funcionales sobre Power Platform, Dynamics 365, Copilot Studio y tecnologías de Inteligencia Artificial.

• Colaborar con arquitectos, consultores y equipos de desarrollo para validar la viabilidad funcional y técnica de las soluciones.

• Participar en actividades de preventa, definición de alcance, estimaciones y elaboración de propuestas de valor.

• Acompañar a los clientes en la definición de roadmaps de transformación digital y estrategias de adopción.

• Priorizar iniciativas y requisitos en función del valor aportado y los objetivos de negocio.

• Coordinar validaciones funcionales, pruebas de usuario y procesos de aceptación de soluciones.

• Definir métricas de éxito y asegurar la generación de valor mediante la evolución continua de procesos y soluciones.

Nos encantará conocerte si…

• Aportas al menos 3 años de experiencia en análisis de negocio, consultoría funcional o proyectos de transformación digital.

• Tienes experiencia en captura y gestión de requisitos, modelado de procesos y definición funcional de soluciones.

• Conoces el ecosistema Microsoft, especialmente Power Platform, Dynamics 365, Azure y Microsoft 365.

• Has facilitado workshops, entrevistas y dinámicas de descubrimiento con clientes y usuarios de negocio.

• Eres capaz de comprender procesos empresariales complejos y traducirlos en iniciativas tecnológicas viables.

• Has trabajado en entornos ágiles y colaborando con equipos multidisciplinares.

• Tienes experiencia gestionando stakeholders y comunicándote eficazmente con perfiles de negocio y tecnológicos.

Valoramos especialmente…

• Experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial Generativa y Copilot Studio.

• Conocimientos de Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service o Marketing).

• Experiencia trabajando con toda la suite de Power Platform.

• Certificaciones Microsoft relacionadas con Power Platform, Dynamics 365 o Inteligencia Artificial.

• Conocimientos de gestión del cambio, adopción y diseño de experiencias de usuario.

• Experiencia en preventa, elaboración de propuestas y definición de estrategias de transformación digital.

ENCAMINA te ofrece:

📋 Contrato indefinido

🚀 Impulsamos el desarrollo profesional y tu visibilidad en la comunidad técnica.

📍 Confiamos en un modelo de trabajo everywhere donde podamos trabajar desde donde nos gusta vivir.

⌚ Horario flexible.

👌 Jornada intensiva los viernes de todo el año y tres meses en verano.

🌴 23 días de vacaciones al año y además podrás disfrutar del 24 y 31 de diciembre libres.

En ENCAMINA estamos muy comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Nos encantaría tener candidatas y candidatos con diversidad sin importar la raza, género, religión, nacionalidad, ciudadanía, discapacidad, edad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.

Si ahora mismo no ves ninguna vacante que encaje contigo, ¡no pasa nada! 😊 Te invito a entrar en nuestra web, ir al apartado “Trabaja en ENCAMINA” y hacer clic en “Únete al equipo”. Ahí encontrarás nuestra posición SUMA TU TALENTO, donde puedes inscribirte directamente. Así podremos conocerte mejor y tenerte en el radar para cuando surja una oportunidad que encaje con tu experiencia y con lo que estás buscando profesionalmente.