Business Analyst Senior

¡Multiplica Talent te está buscando! En Multiplica Talent somos una consultora especializada en conectar al mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento profesional. Contamos con más de 20 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados. Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro. ✨¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!✨ 💼 Cliente: Sector Retail Buscamos un/a Business Analyst Senior para integrarse al equipo de Retail Media, responsable de traducir necesidades del negocio en soluciones claras y accionables, asegurando que el equipo construya valor de forma eficiente. Actúa como puente entre negocio y tecnología, organizando y priorizando el backlog, definiendo requerimientos de calidad y alineando expectativas entre stakeholders. Misión del rol: Traducir objetivos de negocio en soluciones claras, ordenadas y medibles, asegurando que el equipo siempre tenga trabajo bien definido y priorizado. Además de conocimiento técnico, se prioriza una fuerte capacidad analítica, comprensión del negocio y habilidad para comunicar con claridad a audiencias técnicas y no técnicas. Equipo de trabajo Interactúa con equipos de: Producto, Negocio / Retail Media, Desarrollo, QA y Analytics Lead. Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Estadística, Administración de Empresas o carreras afines. 2 a 4 años en roles de análisis de negocio, inteligencia comercial o áreas similares. Conocimiento del ecosistema de retail media, publicidad digital o e-commerce (deseable). Conocimiento técnico básico (APIs, lógica de datos). Conocimiento en herramientas: Jira Software, Confluence (valorable si puede implementarlo o estructurarlo), Figma, Microsoft Excel, Miro, Postman. Documentación: Experiencia redactando tickets, especificaciones técnicas y requerimientos para equipos de desarrollo. Se considera profesionales en Chile, Santiago. Competencias: Actitud colaborativa: trabajar de forma integrada, compartir información y construir relaciones de confianza. Trabajo en equipo: valorar perspectivas diversas y priorizar objetivos colectivos. Orientación a resultados: foco en generar impacto medible con soluciones concretas. Pensamiento analítico: descomponer problemas complejos y encontrar patrones relevantes. Adaptabilidad: cómodo/a en entornos dinámicos con prioridades cambiantes. Alto nivel de orden y organización. Excelente comunicación con áreas técnicas y de negocio. Ownership y autonomía. Proactividad y capacidad de aprendizaje rápido. Responsabilidades principales Análisis y definición de requerimientos: Analizar necesidades del negocio y traducirlas en soluciones concretas. Identificar oportunidades de mejora de forma proactiva (no solo recibir pedidos). Definir claramente el problema antes de proponer soluciones. Redactar historias de usuario claras y completas con criterios de aceptación bien definidos. Gestión de backlog: Priorizar junto al negocio/producto. Mantener el backlog ordenado, actualizado y listo para el equipo. Asegurar que el equipo siempre tenga trabajo bien definido. Comunicación y coordinación: Ser puente entre negocio, tecnología y otras áreas. Alinear expectativas entre stakeholders. Gestionar conflictos o cambios de alcance. Validación y calidad: Participar en testing funcionales. Validar que lo desarrollado cumpla con lo esperado. Participación en ceremonias ágiles: Participar en refinamientos y plannings. Resolver dudas funcionales y desbloquear al equipo rápidamente. Análisis y mejora continua: Analizar métricas del producto/proceso. Detectar problemas recurrentes y proponer mejoras. Entender el impacto de las iniciativas y aportar al roadmap o decisiones de producto. Entregables esperados Historias de usuario con criterios de aceptación Backlog priorizado y actualizado Documentación funcional (flujos, reglas de negocio, especificaciones) Reportes y análisis de métricas del producto QA funcional de implementaciones :Beneficios de ley y superiores. Duración de Contrato: 4 meses, con posibilidad de continuidad en futuros proyectos que ya se encuentran en planificación Beneficios de salud. Modalidad hibrida, Santiago (Chile). Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos. Pago en moneda local.