Business Consultant E-Commerce & PIM 80-100% (m/w/d)

Was Du bei uns tust:

Als Business Consultant (Projektleiter) PIM & E-Commerce begleitest Du unsere Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung moderner E-Commerce-Lösungen. Dein Schwerpunkt liegt dabei auf E-Commerce und der optimalen Verbindung von Shop, Produktdaten und angrenzenden Systemen. Mit Deiner Erfahrung im PIM-Umfeld verstehst Du die Anforderungen an strukturierte Produktdaten und kannst diese gezielt in erfolgreiche E-Commerce-Prozesse überführen.

Du analysierst Anforderungen und Geschäftsprozesse, berätst unsere Kunden fachlich und technisch und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungskonzepte. Dabei übernimmst Du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Business und unseren internen technischen Teams. Auch nach der Einführung bleibst Du eine wichtige Ansprechperson, entwickelst die eingesetzten Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden weiter und identifizierst Potenziale für zusätzliche Module, Funktionen und Services.

Deine Aufgaben:

• Einführung unserer Softwarelösungen (u. a. unser PIM- und E-Commerce-System) beim Kunden sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen technischen und vertrieblichen Anforderungen
• Zentrale Ansprechperson für alle fachlichen und organisatorischen Fragen
• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung bestehender Kunden hinsichtlich neuer Produkte, Module und Funktionalitäten inkl. Upselling
• Planung, Durchführung und Moderation von Workshops, Strategiemeetings, Trainings, Bedarfsanalysen und Präsentationen
• Reisebereitschaft für Kundentermine (ca. 30 Tage pro Jahr)
• Controlling, Vertragsmanagement sowie Dokumentation des Fortschritts und administrative Aufgaben

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit fachlichem Bezug, z.B. in Informatik, Medien oder Wirtschaft
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich PIM und E-Commerce, in der eigenständigen Kundenberatung/-Betreuung oder im IT-nahen Projektumfeld
• Projektmanagement-Kompetenz nach PRINCE2 oder vergleichbaren Standards, inkl. Budget-, Zeit- und Ressourcen-Steuerung sowie Controlling
• Prozess-Analyse und -Optimierung im Kundenumfeld, verbunden mit technischem Grundverständnis für IT-/Softwarelösungen
• Gute Kenntnisse in relevanten Bereichen wie Webtechnologien, Datenbanken, UX/Usability oder Medientechnik
• Schweizerdeutsch-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
• Persönlich überzeugst Du durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft, ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sympathisches Auftreten

Du passt zu uns, wenn Du:

• Dich für neue Technologien und Trends begeisterst
• teamorientiert und kommunikativ bist
• analytisch denkst und zugleich kreativ vorgehst
• eigenverantwortlich, lösungsorientiert und selbstständig arbeitest
• unsere Werte und Ziele teilst
• Teil eines jungen, dynamischen Teams sein willst

Was wir Dir bieten:

• Gestaltungsspielraum: Mitgestaltung der Prozesse, effiziente Entscheidungswege, Eigenverantwortung
• Optimale Work-Life Balance: Montag und freiwählbaren Tag als Präsenztag vor Ort zum Team-Building, drei frei einteilbare Tage mobiles Arbeiten, Überstundenregelung
• Top Standort: Moderner Arbeitsplatz in lichtdurchflutetem Büro, in 3 Minuten auf der Autobahn, direkt neben dem Bahnhof "Rigiblick" Steinhausen
• Zwischenmenschlichkeit: Offene Feedbackkultur, kooperatives Miteinander, Du-Kultur, „Jeder kennt jeden“
• Weiterentwicklung: Weiterbildung, Schulungen und Coachings bringen Dich persönlich weiter
• Neben der Arbeit: Teamevents, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste, etc.

Wie Du Dich bewerben kannst:

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an sattlegger@itb-swiss.ch mit kurz gefasstem Lebenslauf, Zeugnissen, Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins ausschliesslich in einer einzigen PDF-Datei (max. 10 MB) per E-Mail zu. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.