Business Operations & Data Specialist

Sobre nosotros🚀 Worky💙, es el software #1 en México dedicado a la administración de la Nómina y Recursos Humanos, diseñado especialmente para medianas y empresas grandes. Desde nuestra fundación en 2017, nos hemos comprometido en reinventar los procesos tradicionales de recursos humanos, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades del mercado mexicano. Nos hemos consolidado como la solución líder en la nube para la gestión eficiente del capital humano y garantizando una gestión de nómina sin errores. Cultura ⭐️ Queremos que nuestros colaboradores disfruten de lo que más les apasiona en su día a día, trabajen como más les guste y demuestren con resultados cómo han avanzando con sus actividades. El trabajo en equipo es parte de nosotros, no importa el área en el que estés siempre se puede contar con la ayuda y los consejos de los demás. Impulsamos un entorno de trabajo donde apreciamos la curiosidad, fomentamos del desarrollo de habilidades y aprobamos 100% la colaboración multidisciplinaria. Tu Rol dentro del equipo 🤩 Como Business Operations & Data Specialist , serás el puente estratégico entre nuestra infraestructura de datos y la operación del negocio. Tu misión será diseñar, optimizar y automatizar la arquitectura de información para transformar volúmenes de datos complejos en insights accionables que potencien la eficiencia operativa y habiliten la toma de decisiones en Revenue Operations, Comercial y Customer Success. Tus principales responsabilidades serán: Arquitectura y Calidad de Datos: Diseñar, construir y mantener estructuras de datos relacionales, modelos y procesos que garanticen información limpia, confiable y escalable en nuestro Data Warehouse. Reporting & Dashboards Ejecutivos: Desarrollar tableros de control interactivos en herramientas de BI para monitorear métricas clave del negocio, el funnel comercial y la operación. Automatización de Procesos e Integración: Identificar cuellos de botella y automatizar flujos de trabajo repetitivos conectando sistemas (CRM, herramientas internas y plataformas de datos) mediante APIs, scripts y herramientas No-Code. Socio Estratégico de RevOps: Analizar información compleja para proponer mejoras continuas en Marketing, Sales y CS, traduciendo requerimientos operativos en soluciones analíticas y documentando flujos end-to-end. Administración del Stack Tecnológico: Asegurar el uso óptimo, la gobernanza y la trazabilidad de datos en plataformas clave como HubSpot, Vitally e integraciones operativas. ¿Qué debes saber? 🧠 Experiencia Profesional: 2 a 3+ años en posiciones de Business Operations, Revenue Operations, Data Analytics, BI o Analytics Engineering. SQL Avanzado: Dominio sólido de consultas complejas (joins, CTEs, window functions, subqueries y optimización básica). Data Warehousing & BI: Experiencia directa trabajando con Data Warehouses (Snowflake, BigQuery o similares) y construcción de dashboards en Power BI, Tableau o Looker. Ecosistema CRM & Herramientas: Manejo práctico de CRMs (HubSpot deseable), Excel/Google Sheets avanzado y herramientas de automatización o APIs (Zapier, Make, n8n o Python). Modelado y Documentación: Capacidad demostrada para modelar estructuras de datos relacionales y documentar procesos, lógica de negocio y requerimientos funcionales. Plus Valioso ⭐️ Manejo de Python para manipulación de datos y automatización. Conocimiento en la creación de modelos de Health Score para clientes. Experiencia previa integrando sistemas heterogéneos vía APIs o en el sector HRTech/SaaS. ¿Qué ofrecemos?🌴 12 días de vacaciones desde el día 1. TotalPass Seguro de gastos médicos mayores y menores desde tu ingreso. Beneficios Worky, descuento en Cinépolis, Siclo+, Vivaaerobus y muchos más. Nuestro equipo es audaz, apasionado, determinado... ¡y estamos creciendo! ¡Sé parte de nosotros! ✨