Business Operations Manager Confirmé.e H/F (LR)

🚀 A propos de nous

Sellsy est la solution française tout-en-un la plus complète pour piloter la croissance des TPE et PME.
Elle centralise marketing, vente, facturation et trésorerie dans un outil simple, intuitif et 100 % conforme, conçu pour faire gagner du temps à toutes les équipes — du dirigeant au commercial, en passant par l’administratif.

Notre solution est utilisée par près de 65 000 utilisateurs, TPE & PME (Medias France, Qwetch, Pied de Biche, Héméra, Le Monde, Plop, Feed, Hydratis.....).

Depuis plus de 17 ans, notre travail est guidé par la conviction qu’un logiciel de gestion n’est pas nécessairement complexe, moche et triste. Un pari gagnant puisque Sellsy connaît une forte croissance, portée par l’accélération de la transformation digitale des entreprises, le déploiement de la facturation électronique en Europe et l'adoption de l'intelligence artificielle.

Depuis 2025, Sellsy a rejoint le groupe TeamSystem, leader européen des solutions numériques pour les entreprises. Cette nouvelle étape nous permet d'accélérer notre développement, d'enrichir notre offre et de renforcer notre ambition au service des TPE et PME françaises.

Installés à La Rochelle et Bordeaux nous offrons un cadre de travail idéal pour des personnes recherchant des responsabilités et souhaitant participer au développement d’un projet ambitieux.

➡️ Nous valorisons toutes les candidatures, sans distinction, et nous nous engageons à rendre ce poste handi-accueillant et accessible à toutes et tous.

🧩 Le challenge

Dans le cadre de notre développement, nous venons de créer un pôle Opérations, imaginé pour aligner les fonctions Revenue, industrialiser nos process internes et déployer l’Intelligence Artificielle dans toute l’entreprise.

Ainsi nous recherchons un profil capable de structurer ce qui ne l’est pas encore et doté d’une vraie appétence pour l’IA. La démarche est orientée vers l’amélioration continue et ce que tu mettras en place aura un impact immédiat, visible et mesurable.:

🎯 Tes missions

Process & Tooling — cœur de mission

• Cartographier les systèmes opérationnels de Sellsy (flux, dépendances, points de friction) avec une approche systémique

• Concevoir et déployer des automatisations sur les process critiques (lead routing, attribution, contrats, relances, onboarding client)

• Piloter la rationalisation de la stack d'outils internes (audit, négociation, décommissionnement)

• Déployer l'IA dans les pratiques internes, en lien avec le programme AI Upskilling

• Installer une culture d'amélioration continue : mesures, revues, post-mortems, itérations courtes

• Documenter, mesurer, industrialiser pour que chaque process tourne sans son auteur

PMO Intégration TeamSystem France

• Porter l'exécution locale des workstreams d'intégration pilotés par le groupe TeamSystem

• Contribuer à la cartographie SI / data / process

• Coordonner les livrables France avec les jalons groupe

Sujets transverses

• Participer à la préparation des arbitrages stratégiques

• Co-animer les rituels du pôle

• Prendre progressivement la responsabilité de chantiers de plus en plus stratégiques selon les compétences démontrées

Ce que nous recherchons

• Tu as entre 3 à 6 ans d'expérience opérationnelle, idéalement en scale-up tech, conseil opérationnel ou rôle hybride (Chief of Staff junior, Ops Manager, BizOps)

• Tu as la culture de l’amélioration continue : tu préfères une série de petites itérations mesurées à un grand chantier risqué

• Tu maîtrises au moins un outil d'automatisation no-code ou low-code (n8n, Make, Zapier ou équivalents)

• Tu fais preuve d’une bonne pratique d'un CRM moderne (Sellsy, HubSpot, Salesforce) et des outils collaboratifs (Notion, Slack)

• Tu as une appétence forte pour l'IA générative et son intégration aux outils métier

• Tu es rigoureux.se, organisé.e, pragmatique et tu aimes travailler en équipe.

• Niveau d'anglais B2 minimum

☀️ Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Sellsy, on prend soin de nos équipes et on veut que tu te sentes bien dès le premier jour ! Voici un aperçu des avantages proposés :

• Un pack de bienvenue pour bien démarrer !

• Un cadre de travail flexible : télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine + RTT

• Une carte Titres-restaurant Swile

• Une prime de mobilité durable si tu viens à vélo

• Des bureaux centraux à La Rochelle et Bordeaux, accessibles facilement

• Un parking gratuit sur nos sites

• Petit déj offert une fois par semaine

• Fruits, café, thés à volonté

• Des événements réguliers : petits-déj, afterworks, séminaires d’équipe…

• Des activités sportives régulières (yoga, salle de sport, initiations à différents sports…)

• Un comité RSE dynamique (fresques, initiatives environnementales et sociales, …)

• Les chiens sont les bienvenus au bureau les vendredis !

• Une culture de la cooptation et de la mobilité interne

• Et surtout… une équipe sympa, bienveillante et pleine de fun !

💡 Le process de recrutement

1. Entretien avec notre équipe People

2. Entretien avec le COO

3. Étude de cas — exercice pratique sur un sujet réel du pôle

4. Échange avec un.e membre actuel du pôle

💌 Quel que soit le résultat de ta candidature, nous nous engageons à te donner une réponse rapidement.

💙 Tes données comptent autant que ta candidature

Nous utilisons tes informations uniquement pour traiter ta candidature et te tenir informé·e de chaque étape. Tous les détails sont dans notre Politique de confidentialité des candidats.

➜ Rémunération : 45–55 k€ selon expérience