カスタマーエンジニア（建築CAD／BIM）

Tektomeについて Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく——この循環により、 使うほど自社固有の知能基盤へと進化していく 点が最大の特徴です。 提供ソリューション Tektome Platform上で、設計・施工業務を担うソリューションを提供しています。 それぞれが特定の業務領域に特化しています。 KnowledgeBuilder（データベース構築） ：散在する組織知をAIが構造化し、参照可能な資産に変える。 Regulation Research（法令調査） ：法令・条例をAIが調査し、根拠まで遡って確認できる。 ReqManager（要件管理） ：文書に散在する設計要件をAIが抽出し、出典付きで一元管理する。 AI BIM Checker（BIM検証） ：BIMモデルを自然言語の対話だけで検証する。 現在提供しているのは代表的なユースケースの一部です。今後は 積算・分析ダッシュボード構築・タスク管理 など対応領域を拡張予定であり、Tektome Platform上で顧客自身がソリューションを開発することも可能です。意匠設計だけでなく、サブコンやプラントエンジニアリング領域のユースケース開発にも力を入れていくフェーズです。 ポジション概要 本ポジションは、CAD／BIM の実務経験を土台に、Tektome Platform を自ら使いこなし、顧客の現場に伴走しながら活用を成功に導く役割です。 私たちが求めているのは「作図する人」ではありません。 CAD オペレーターとしての経験があるからこそ、 * 顧客が図面やデータについて何に困っているかを、説明される前に理解できる * 設計事務所・ゼネコンの業務フローや言葉が、通訳なしで通じる * 受領データの状態を見ただけで、何が起きているか見当がつく ——この「建築実務の解像度」を武器に、Tektome のサービスを顧客の業務に定着させるところまでを担っていただきます。 顧客の現場と Tektome のプロダクトの間に立ち、両方の言葉を話せる存在。 将来的には、顧客課題を技術で解決する Forward Deployed 型の動き方へと役割を広げていくポジションです。 ミッション 顧客が Tektome を「使える」状態から「業務に欠かせない」状態にすること。 そのために、データの受け入れから活用の立ち上げ、現場への定着、プロダクトへのフィードバックまでを一気通貫で担います。 業務内容 顧客伴走・活用支援（コア業務） * 導入初期〜 PoC フェーズにおける顧客に伴走しながらの立ち上げ支援 * 顧客の設計・施工業務フローのヒアリングと、Tektome 活用シナリオの設計 * 顧客とともに Tektome Platform を実際に操作し、業務での使い方を確立する * 操作説明・レクチャー・活用事例の共有を通じた現場への定着支援 * 顧客の困りごとの一次受けと、論点の切り分け・社内技術チームへの橋渡し 顧客データの受け入れ・整備 * 受領した CAD／BIM データ（DWG／DXF／RVT／IFC／PDF 等）の状態把握と診断 * 「このデータはそのまま使えるか、どこに崩れ・欠損・不整合があるか」の判断 * Tektome Platform への取り込みを前提としたデータ整備・変換・検証 * 整備結果の可視化と、顧客への説明・改善提案 標準化・プロダクトへの還元 * 顧客対応・データ整備で得た知見のドキュメント化と社内共有 * 繰り返し作業の標準化・仕組み化（チェックリスト・テンプレート・スクリプト活用） * 顧客の現場で見えた課題や要望を、プロダクトチームへ具体的にフィードバック 必須スキル・経験 * 建築系 CAD／BIM のオペレーター経験 2 年以上 （設計事務所・ゼネコン・サブコン・組織設計・CAD 専業のいずれでも可） * 建築の設計図書を正しく読み解ける製図知識 （意匠・構造・設備の図面種別、縮尺、記号、寸法の考え方等） * 顧客や社内の関係者と直接やり取りし、不明点を自ら確認しながら仕事を前に進められるコミュニケーション力 求める人物像 * 顧客の困りごとを聞いたときに、自分ごととして解決まで持っていきたくなる方 * 言われた通りに直すだけでなく、「そもそもこの進め方でよいのか」を問える方 * 新しいツール・プロダクトを自ら触って使いこなすことに抵抗がない方 * 手順を自分の中に閉じず、他の人が再現できる形に残せる方 歓迎するスキル・資格（必須ではありません） * AutoCAD もしくは Revit／Archicad 等での作図・モデリング実務経験 * 建築設計〜施工の業務フローと、図面・設計データが関係者間でどう扱われるかの理解 歓迎するバックグラウンド * 顧客先常駐・プリセールス同席・導入支援など、顧客と直接向き合った経験 * BIM オペレーター／BIM マネジメント業務の経験 * CAD 標準・社内作図ルールの策定、テンプレート整備の経験 * IFC など中間フォーマットを介したデータ連携・変換の経験 * Dynamo／Grasshopper／スクリプト等による作業自動化の経験 * SaaS プロダクトの導入・活用支援に関わった経験 < 労働条件 > 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3ヵ月　場合によっては6ヵ月） 就業時間：フルフレックス（コアタイムなし） 就業場所：東京本社およびクライアント先への常駐 休日 ：土日、祝日 休暇 ：年次有給休暇（入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後に5日、12ヵ月後に11日を付与する。） 産前産後休暇、育児休業・介護休業、看護休暇、慶弔休暇、裁判員休暇等 残業 ：あり（裁量労働制　平均月20時間以内） 給与 ：応相談 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：厚生年金、健康保険（協会けんぽ）、介護保険（40歳以上）、雇用保険、労災保険加入 受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 < 応募書類について > 日本語の履歴書・職務経歴書を添付ください。 （英語のレジュメしかない場合は、ご相談ください）