Change Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Filialen, Werkstätten und Zentrale

• Identifikation von Verbesserungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey

• Planung, Steuerung und Umsetzung von Change-Projekten

• Moderation von Workshops und Trainings zur Prozessverbesserung

• Einführung und nachhaltige Verankerung neuer Prozesse im Tagesgeschäft

• Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Marketing, IT und Geschäftsführung

• Messung von KPIs zur Erfolgskontrolle (z. B. Effizienz, Qualität, Durchlaufzeiten)

Dein Profil

• Erfahrung im Change Management, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung oder Operational Excellence

• Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Erfahrung in der Moderation von Workshops und im Projektmanagement

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Umsetzungsstärke

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege

• Direkter Einfluss auf Prozesse und Organisation

• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und operativen Teams

• Flexible Arbeitsmodelle (Hybrid / Remote-Anteile möglich)

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen