Chargé(e) d'affaires professionnels

Description de l'entreprise Le Crédit Mutuel est un réseau bancaire mutualiste présent sur tout le territoire français, organisé en caisses locales et fédérations régionales. Sa mission est d’offrir à ses sociétaires un service de qualité au meilleur coût, grâce à une organisation décentralisée qui favorise la proximité, la réactivité et des circuits de décision courts. Reconnu pour son modèle mutualiste et ses valeurs de solidarité, responsabilité, égalité, proximité et responsabilité sociale, le Crédit Mutuel s’appuie sur un groupe et des filiales, y compris à l’international. Les nouveaux collaborateurs bénéficient de processus de recrutement et d’intégration structurés, d’un système d’information performant, d’un management fondé sur des objectifs collectifs et de réelles opportunités d’évolution et de formation.

Description du poste En tant que Chargé·e d’Affaires Professionnels, vous accompagnez au quotidien, au sein d’une équipe de 9 personnes dont 2 Chargé.e.s d’Affaires Professionnels, une clientèle de professionnels (principalement TPE/PME, mais aussi artisans, commerçants, professions libérales) dans la gestion et le développement de leurs activités. Vous conseillez et commercialisez l’ensemble des produits et services bancaires (financement, gestion des flux, assurances, ingénierie sociale), en adaptant vos propositions aux besoins spécifiques de chaque client. Vous participez au développement commercial de votre portefeuille et de la Caisse de Crédit Mutuel par des actions de prospection, de fidélisation et de recommandation, en lien étroit avec les autres experts du Groupe. Ce poste est à temps plein et exercé en présentiel, au sein de l’agence de Caluire-et-Cuire, avec possibilité d'une journée de télétravail par semaine.

Qualifications

• Compétences commerciales et relationnelles : capacité à développer et gérer un portefeuille de clients professionnels, sens du service, aisance dans la négociation et la fidélisation, capacité à travailler en équipe.
• Compétences en analyse financière et gestion des risques : maîtrise des bases de la finance d’entreprise, analyse des bilans et comptes de résultat, appréciation de la solvabilité et des risques de crédit.
• Compétences en conseil : aptitude à proposer aux clients, tant sur leurs besoins professionnels que privés, des solutions de financement, d’assurances et de services.
• Compétences organisationnelles et numériques : rigueur dans le suivi des dossiers, maîtrise des outils informatiques et du système d’information bancaire.