Chat Setter / Appointment Setter / Remote Setter (m/w/d)

Du arbeitest gern mit Menschen, hörst aufmerksam zu und kannst verständlich erklären? Du möchtest deine berufliche Erfahrung in einer flexiblen Tätigkeit von zu Hause aus einsetzen?

Bei Klippstein Consulting baust du als Setter den ersten Kontakt zu Interessenten auf. Unsere Angebote drehen sich um Ernährung, Gesundheit und Lebensqualität. Du findest heraus, was Menschen beschäftigt, beantwortest erste Fragen und bereitest passende Beratungstermine mit unseren Closern vor.

Besonders freuen wir uns über Menschen mit Erfahrung aus der Pflege, Ernährungsberatung oder anderen beratenden Tätigkeiten. Unterschiedliche Berufswege und langjährige Praxiserfahrung sind bei uns willkommen. Deine Erfahrung im Zuhören, Erklären und Erkennen von Bedürfnissen kannst du bei uns unmittelbar einbringen.

Aufgaben

• Du kommst mit Menschen ins Gespräch, die bereits Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben – beispielsweise über Chat oder E-Mail.

• Du hörst aufmerksam zu, stellst passende Fragen und findest heraus, welche Bedürfnisse, Wünsche und offenen Anliegen bestehen.

• Du beantwortest erste Fragen zu unseren Angeboten und prüfst gemeinsam mit den Interessenten, ob ein weiterführendes Beratungsgespräch sinnvoll ist.

• Du vereinbarst passende Termine mit unseren Closern und hältst die wichtigsten Gesprächsinhalte fest, damit sie daran anknüpfen können.

• Du bleibst mit offenen Kontakten im Austausch, fasst verbindlich nach und vereinbarst konkrete nächste Schritte.

• Du nutzt unser Cockpit, um Kontakte, Gesprächsverläufe und Termine übersichtlich zu organisieren.

• Du tauschst dich mit dem Team aus, nutzt Feedback und bringst deine Erfahrungen und Ideen ein.

• Bei Interesse kannst du zusätzlich im Bereich Social Media und Performance Marketing mitwirken – beispielsweise zielgruppengerechte Inhalte entwickeln, die digitale Kundengewinnung unterstützen und Marketingmaßnahmen auswerten. Interesse oder Vorkenntnisse in diesem Bereich sind keine Voraussetzung für deine Bewerbung.

Die weiterführenden Beratungs- und Abschlussgespräche übernehmen unsere Closer.

Qualifikation

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und trittst Menschen freundlich, aufmerksam und verbindlich gegenüber.

• Du bringst idealerweise Fachwissen oder Berufserfahrung aus der Pflege, Ernährungsberatung oder einer anderen Tätigkeit im Gesundheitsbereich mit.

• Du erkennst Bedürfnisse, kannst Zusammenhänge verständlich erklären und gehst respektvoll auf unterschiedliche Menschen ein.

• Du arbeitest zuverlässig und eigenverantwortlich und bist bereit, dich in unsere digitalen Anwendungen und Arbeitsabläufe einzuarbeiten.

• Du interessierst dich für Ernährung, Gesundheit und Lebensqualität und möchtest dich mit unseren Produkten und Angeboten vertraut machen.

• Du möchtest deine Fähigkeiten weiterentwickeln, setzt Feedback um und teilst deine Erfahrungen im Team.

• Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Vertrieb ist von Vorteil.

Entscheidend sind Eigeninitiative, Verlässlichkeit und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten.

Das erwartet dich

• Remote arbeiten: Du organisierst deine Kontaktaufnahme und das Nachfassen flexibel von zu Hause oder unterwegs.

• Persönliche Begleitung: Du erhältst Unterstützung beim Einstieg, konkretes Feedback und Austausch mit erfahrenen Teammitgliedern.

• Warme Kontakte: Du sprichst mit Menschen, die bereits Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben.

• Ein gemeinsames Cockpit: Automatisierte Routineabläufe und übersichtliche nächste Schritte unterstützen dich im Arbeitsalltag und erleichtern die Zusammenarbeit mit unseren Closern.

• Praktische Weiterentwicklung: Du lernst anhand deiner Gespräche und Ergebnisse und kannst deine Fähigkeiten Schritt für Schritt ausbauen.

• Raum für deine Erfahrung: Deine Fachkenntnisse, Ideen und Perspektiven sind im Team gefragt.

Rahmen der Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit erfolgt auf selbstständiger Basis in freier Mitarbeit. Die Vergütung ist ausschließlich provisionsbasiert; ein festes Grundgehalt gibt es nicht.

Zur Zusammenarbeit gehört ein verbindlicher eigener Produktbezug von 80 € monatlich. Cockpit und persönliche Begleitung sind Bestandteil unserer Teamzusammenarbeit. Die konkrete Provisionsregelung und alle Bedingungen erläutern wir dir vor deiner Entscheidung.

Dein nächster Schritt

Du möchtest deine Erfahrung einbringen und dir eine neue berufliche Perspektive aufbauen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über JOIN.

Anschließend erhältst du den Link zu unserem Teamcheck. Dort lernst du unser Team und die Zusammenarbeit näher kennen. Gemeinsam schauen wir, wie deine Stärken und Ziele zu uns passen.