CLDY BDM

Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments. Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 70 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over 23,000 professionals in 130 countries across six continents. Solenis is a 2025 Best Managed Company Gold Standard honoree. 负责所辖区域内商业洗涤客户销售目标达成、客户关系维护及售后服务。作为连接市场与公司的桥梁，确保销售增长的同时，保障客户满意度与服务口碑。 1. 销售策略与业绩管理 (40%) 目标达成： 承接公司下达的区域年度/季度销售指标，制定并执行区域市场开发计划，确保销售额、回款率等KPI超额完成。 渠道与客户开发： 负责区域内重点客户（KA）、及终端新客户的开发与谈判，建立稳定的销售网络。 市场洞察： 收集区域内的竞品动态、价格波动及政策变化，及时调整销售策略，并向公司反馈改进建议。 2. 服务交付与质量管控 (30%) 服务落地： 有出色的动手能力，统筹区域内商业洗涤客户的日常服务，设备的安装、调试、维修、保养等售后工作，确保服务响应速度。 闭环管理： 处理客户投诉、订货，发货，退换货等诉求，制定解决方案并监督执行，避免负面舆情升级。 备件管理： 监控区域内备件、耗材的库存周转与使用合规性，降低服务成本。确保客户设备的正常运行 3. 团队建设与管理 (20%) 人员管理： 统筹负责区域内技术专家及其他人员的调度、并建立有效的沟通渠道，协同相关人员共同达成公司的设定目标 梯队培养： 识别高潜人才，通过“师徒制”或轮岗机制提升团队在技术谈判与危机处理上的综合能力。 4. 跨部门协作 (10%) 内部对接： 定期与公司内勤部门沟通，协调紧急订单或疑难故障的技术支持。 数据汇报： 输出区域销售与服务月报，KP报告，SF报告等销售及服务的相关的运转数据指标。 三、 任职要求 1. 基本条件 学历： 大专及以上学历，化学工程、机械工程、电子电气、企业管理等相关专业优先。 经验： 5年以上销售或客户服务经验，其中至少2年区域管理经验（有“商业洗衣销售及服务”背景者加分）。 2. 专业技能 熟悉区域市场的运作流程、商务礼仪及合同法规。 掌握基本的财务知识（如毛利计算、预算控制）。 具备常见产品故障的初步判断能力（技术及维修出身转销售或服务者尤佳）。 3. 核心软实力 强抗压与多任务处理： 能同时应对销售冲刺的压力和突发客诉的焦虑。 沟通与谈判： 既能对客户“动之以情”，也能对内部团队“晓之以理”。 数据分析： 熟练使用Excel或BI工具进行销售漏斗分析与服务效率分析。 4. 其他 能适应所辖区域内频繁短期出差（例如每周3-4天在客户现场或办事处）。 持有驾照及特定地区和城市自有车辆者优先。