Comercial Eventos Hotel

En ESTIMAR Hotels buscamos un perfil de Comercial de Eventos sociales y corporativos para nuestros establecimientos en Calpe. En tu día a día te encargarás de la captación y gestión de eventos (banquetes, reuniones, celebraciones), la preparación de propuestas comerciales y el seguimiento de clientes desde la primera consulta hasta la finalización del evento. Coordinarás con recepción, restauración y otros departamentos para asegurar que cada evento se desarrolla según lo acordado, supervisando montajes de salas y tiempos de servicio. Te ocuparás de gestionar reservas de grupos, actualizar calendarios de ocupación y mantener el CRM y otras herramientas de la empresa al día. El puesto de trabajo es presencial en Calpe con opción de algún día de teletrabajo, con contacto directo y constante con clientes y equipos internos.

Requisitos

• Aptitudes de comunicación, negociación y trato cercano con clientes, tanto de forma presencial como por teléfono y correo electrónico.
• Experiencia en gestión de reservas grupos y eventos, así como coordinación de disponibilidad de habitaciones y espacios del hotel.
• Competencias sólidas en atención al cliente y orientación al servicio, asegurando una experiencia excelente antes, durante y después del evento.
• Experiencia básica en operaciones de restauración y Food & Beverage, coordinación con cocina y sala, y comprensión de menús y servicios de banquetes.
• Formación en turismo, gestión hotelera o similar, manejo de herramientas ofimáticas y PMS, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, además nivel de inglés alto.