consultant informatique M-Files / ECM (H/F) (fluent anglais) Full remote (IT) / Freelance

Compétences clés : M-Files

• ECM / GED
• SharePoint
• C# / .NET
• PowerShell
• API REST & SOAP
• SQL
• Support applicatif N2/N3
  
  
  

Le contexte

Notre client, groupe international, s'appuie sur M-Files comme plateforme centrale de gestion documentaire. L'équipe en charge des applications documentaires recherche un consultant pour renforcer le run et accompagner les évolutions de la plateforme.

Vous intégrerez cette équipe et travaillerez en proximité directe avec le Service Owner, au contact d'interlocuteurs à la fois IT et métier, dans un environnement anglophone et distribué.

Vos missions

Il s'agit d'un poste hybride : support, administration, intégration et automatisation. Concrètement :

• Support technique avancé (N2/N3) : diagnostic et résolution des incidents sur les plateformes documentaires, analyse des causes racines, suivi des demandes utilisateurs
• Administration & évolution de la plateforme ECM : structure de métadonnées, classes et types d'objets, vues, droits d'accès, montées de version
• Intégrations : connexion de M-Files aux systèmes d'entreprise via API (REST, SOAP), développement et maintenance de connecteurs
• Automatisation des workflows documentaires : personnalisation via C# / .NET (Vault Application Framework), scripting, reprise et modernisation de l'existant
• Sécurité, audit et conformité : gestion des habilitations, audit trails, politiques de rétention et d'archivage, contribution aux exigences de conformité documentaire
• Documentation des configurations, procédures et développements réalisés
  
  
  

Compétences requises

Impératif

• Expérience significative et opérationnelle sur M-Files (administration et personnalisation, pas uniquement utilisation)
• Expérience sur une seconde solution ECM / GED : SharePoint, OpenText, Documentum, DocuWare, Alfresco…
• Solide pratique du support applicatif et du troubleshooting en environnement de production
• Intégration & API : REST, SOAP, JSON, XML
• Développement / scripting : C# / .NET et PowerShell en priorité ; JavaScript et Python appréciés
• Bonne maîtrise de SQL
• Maîtrise des fondamentaux documentaires : gestion des métadonnées, classification, archivage, droits d'accès, audit trails, rétention, conformité
  
  
  

Profil candidat:

Apprécié

• Vault Application Framework (VAF), VBScript M-Files, M-Files COM API / Web Service, UIEF
• Moteurs de recherche d'entreprise : Elasticsearch, Sinequa
• Cloud : Azure ou AWS
• Expérience en environnement réglementé (pharma, industrie, finance, énergie)
• Expérience de migrations documentaires ou de montées de version majeures
• Culture Agile / Scrum
  
  
  

Profil recherché

Vous êtes autonome et structuré, capable de prendre en charge un sujet de bout en bout sans supervision rapprochée. Vous savez dialoguer aussi bien avec des équipes techniques qu'avec des utilisateurs métier, et traduire un besoin fonctionnel en solution documentaire.

À l'aise dans un environnement international et 100% distribué, vous êtes rigoureux sur la traçabilité et la documentation de votre travail — un réflexe indispensable dans un contexte de conformité documentaire.