Consultor Atlassian Senior

Consultor Atlassian Senior Enviar solicitud Buscamos un/a Consultor/a Atlassian Senior con sólida experiencia en diseño, implementación, administración y optimización de soluciones basadas en el ecosistema Atlassian. La persona será responsable de analizar necesidades de negocio y tecnología, diseñar soluciones escalables y configurar plataformas como Jira Software, Jira Service Management (JSM) y Confluence , acompañando a los equipos en su implementación, integración, automatización y evolución. Buscamos un perfil con visión consultiva y fuerte capacidad técnica, capaz de trabajar directamente con stakeholders y transformar requerimientos de negocio en soluciones eficientes dentro del ecosistema Atlassian. Responsabilidades Diseñar, implementar, configurar y optimizar soluciones basadas en el ecosistema Atlassian . Administrar y configurar Jira Software, Jira Service Management y Confluence . Diseñar proyectos Jira desde cero, incluyendo workflows, issue types, screens, fields, schemes, permisos y notificaciones. Configurar portales, colas, SLAs, workflows y automatizaciones en Jira Service Management . Diseñar reglas avanzadas utilizando Jira Automation . Crear filtros, dashboards, métricas y reportes mediante JQL . Analizar requerimientos de negocio y convertirlos en soluciones funcionales y técnicas dentro de Atlassian. Diseñar e implementar integraciones con aplicaciones y plataformas externas utilizando REST APIs, Webhooks y OAuth . Participar en proyectos de migración y evolución de ambientes Atlassian. Evaluar, implementar y administrar aplicaciones del Atlassian Marketplace . Optimizar configuraciones existentes, identificando oportunidades de automatización, estandarización y mejora. Resolver incidencias técnicas complejas relacionadas con la plataforma. Documentar configuraciones, arquitectura, procesos y buenas prácticas. Facilitar sesiones de levantamiento de requerimientos, workshops y presentaciones con usuarios y stakeholders. Brindar recomendaciones sobre mejores prácticas de Agile, ITSM y gestión de servicios dentro del ecosistema Atlassian. Acompañar procesos de adopción y transferencia de conocimiento a usuarios y equipos técnicos. Requisitos 5+ años de experiencia trabajando con soluciones Atlassian en roles de administración, implementación o consultoría. Experiencia avanzada con: Jira Software Jira Service Management (JSM) Confluence Experiencia configurando workflows, schemes, custom fields, screens, permisos, automatizaciones y notificaciones. Dominio de JQL . Experiencia implementando soluciones Atlassian desde cero. Experiencia diseñando y configurando procesos de ITSM en Jira Service Management. Experiencia con integraciones mediante REST APIs, Webhooks y OAuth . Experiencia en automatización y optimización de procesos. Conocimiento de metodologías Agile/Scrum/Kanban . Conocimiento de buenas prácticas de ITIL / ITSM . Capacidad para realizar levantamiento de requerimientos y traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Capacidad para interactuar con equipos técnicos, líderes y stakeholders de negocio. Experiencia trabajando de manera autónoma en proyectos y ambientes remotos. Deseable Experiencia con ScriptRunner . Conocimientos de Groovy . Experiencia con Atlassian Cloud y Data Center . Experiencia realizando migraciones hacia Atlassian Cloud . Experiencia con Bitbucket . Experiencia con Assets / CMDB en Jira Service Management . Experiencia con Jira Product Discovery . Conocimiento de Atlassian Rovo y funcionalidades de IA del ecosistema Atlassian . Experiencia integrando Atlassian con herramientas como ServiceNow, GitHub, GitLab, Azure DevOps u otras plataformas empresariales. Certificaciones Atlassian Certified Professional (ACP) . Inglés intermedio-avanzado para interacción con equipos internacionales. Stack / Ecosistema Atlassian: Jira Software · Jira Service Management · Confluence Automation: Jira Automation · ScriptRunner Scripting: Groovy (deseable) Integraciones: REST APIs · Webhooks · OAuth Querying: JQL ITSM: JSM · Assets / CMDB DevOps: Bitbucket · GitHub · GitLab (según proyecto) IA: Atlassian Rovo (deseable) Departamento Tecnología Ubicaciones Colombia Estado remoto Completamente remoto Tipo de empleo Tiempo completo Acerca de Consultec-TI En Consultec-TI creemos en el poder del talento para transformar organizaciones. Impulsamos la evolución digital en sectores como banca, retail, salud, energía y gobierno, desarrollando soluciones que optimizan procesos y mejoran la experiencia de los usuarios. Aquí encontrarás un espacio para crecer, participar en proyectos innovadores y ser parte de equipos de alto rendimiento que marcan la diferencia. Fundada en 2012 Compañeros +200 Herramientas de seguimiento de Teamtailor