Consultor de línea

Consultor de línea Enviar solicitud Datos generales: Ubicación: Ciudad de México Carrera(s): Derecho, Psicología, Administración, Recursos Humanos, Auditoría, Ética Empresarial. Años de experiencia: manejo de líneas de denuncias, atención a clientes (1 a 3 años) Inglés intermedio Software: Microsoft Actividades: Tener conocimiento de regulaciones corporativas, leyes laborales aplicables y procesos de denuncias. Asesorar, implementar o gestionar sistemas de recepción, análisis y seguimiento de denuncias internas o externas sobre irregularidades. Reunión con clientes, seguimiento proactivo de los tickets para garantizar una resolución oportuna, creación de reportes, platicas de sensibilización. Apertura de casos en sistema, actualización de documentación, comunicación mensual y cierre de casos Competencias: Comunicación efectiva, colaboración, trabajo en equipo, asertividad, toma de decisiones, trabajo en equipo. Departamento Auditoria Puesto Analista Ubicaciones Ciudad de México Estado remoto Híbrido Acerca de TERH International TERH es una firma de consultoría en Atracción de Talento de clase mundial. Ayudamos a nuestros clientes a llevar sus organizaciones al siguiente nivel, incorporando el talento adecuado a sus equipos. Nuestro propósito principal es proporcionar un servicio de búsqueda ejecutiva altamente personalizado y especializado para cada uno de nuestros socios comerciales. Nuestro objetivo es convertirnos en los asesores de confianza de nuestros clientes, ayudándoles a evaluar su recurso más valioso: el talento humano. Les asistimos en comprender si cuentan con el talento adecuado para satisfacer las necesidades presentes y futuras de la empresa.