SILBON · NOTHING IS CASUAL
Controller de Operaciones
Quiénes somos
Silbon es una marca de moda y accesorios con presencia internacional y un canal wholesale/multimarca en plena expansión. Trabajamos con tiendas propias, corners, distribuidores, agentes y puntos de venta multimarca en más de 15 países, y buscamos reforzar el equipo que hace que todo eso funcione: operaciones y back office
Tu misión
Reportando al CFO del grupo, serás el nexo entre el equipo comercial B2B y las áreas de logística, finanzas y sistemas. Tu trabajo es asegurar que las operaciones de venta wholesale funcionen correctamente, garantizando la integridad de todo el proceso, desde el inicio de la campaña de ventas y el proceso de compra, hasta el servicio de la mercancía al cliente, garantizando que cada pedido de venta se registre correctamente y se sirva “On time, in full” garantizando en todo momento la integridad de los datos. Si te gusta ordenar el caos, detectar el descuadre antes de que estalle y trabajar con Excel como herramienta de análisis apoyándote en la IA, este puesto es para ti.
Lo que harás
· Gestión integral del ciclo de pedido B2B: entrada, validación, seguimiento, incidencias y cierre.
· Mantenimiento y control de tarifas de precios, condiciones comerciales, descuentos y listas por mercado, cliente y agente.
· Cuadre y control de datos entre ERP, plataforma B2B y herramientas de reporting: stock, facturación, entregas, devoluciones.
· Soporte operativo y administrativo al equipo financiero y comercial, así como agentes y distribuidores internacionales.
· Coordinación con Compras, Planificación y Logística para asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y ventanas de campaña.
· Gestión de la documentación de comercio internacional: facturas comerciales, packing lists, Incoterms, documentación aduanera y de exportación.
· Elaboración de informes periódicos de ventas, seguimiento de campaña sell-in/sell-out, cumplimiento de pedidos y análisis de desviaciones y control de las devoluciones.
· Alta y mantenimiento de datos maestros: catálogos de temporada y condiciones comerciales.
· Propuesta y puesta en marcha de mejoras en procesos y herramientas del área.
Lo que buscamos
Imprescindible
· Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en operaciones de venta B2B, wholesale o canal multimarca.
· Inglés nivel muy alto (C1 o superior), de uso diario con clientes y proveedores internacionales.
· Excel nivel muy alto: tablas dinámicas, funciones de búsqueda avanzadas, tratamiento y cruce de grandes volúmenes de datos.
· Conocimientos sólidos de comercio internacional: Incoterms, documentación de exportación, operativa aduanera básica.
· Manejo habitual de pedidos de venta, tarifas de precios y cuadres de datos.
· Titulación universitaria, preferentemente en ADE, Comercio Internacional, Economía o similar.
Valorable
· Experiencia previa en el sector moda, calzado, accesorios o consumo.
· Manejo de ERP (Business Central, Navision o similar) y de Shopify y/o plataformas B2B de pedidos.
· Power Query, Power BI u otras herramientas de análisis y visualización.
Cómo eres
· Analítico/a: no te quedas en el dato, buscas el porqué.
· Meticuloso/a: entiendes que un error en los datos se multiplica por cada pedido.
· Proactivo/a y con iniciativa: propones antes de que te lo pidan.
· Comprometido/a con el resultado y con los plazos, especialmente en picos de campaña.
· Buen/a comunicador/a y jugador/a de equipo: aquí se trabaja codo con codo con comercial, logística y finanzas.
· Resolutivo/a bajo presión y flexible ante la prioridad cambiante.
Lo que te ofrecemos
· Contrato indefinido y jornada completa.
· Banda salarial según experiencia aportada.
· Modelo híbrido con 2 días de teletrabajo opcionales a la semana.
· Jornada flexible entrada de 7 a 9 y salida de 15.00 a 17.00 y viernes salida a entre 14.00 y 15.00
· Descuento de empleado en todas nuestras colecciones.
· Seguro médico subvencionado opcional a partir de un año con nosotros.
· Formación continua y plan de desarrollo dentro del área de operaciones comerciales.
· Un equipo joven, directo y con capacidad real de decisión sobre cómo hacemos las cosas.
¿Aceptas el reto?
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¡TE ESPERAMOS!