RESPONSABLE DE OPERACIONES CANAL E-COMMERCE

RESPONSABLE DE OPERACIONES CANAL E-COMMERCE Enviar solicitud 🚀 Responsable de Operaciones Canal E-Commerce ¿Te gustaría liderar una operación en plena transformación y crecimiento? En La Sirena buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones Canal E-Commerce , una posición estratégica desde la que impulsar la evolución de nuestro negocio online. Tendrás un papel clave en la evolución de nuestro modelo operativo, liderando equipos en Barcelona y Madrid, colaborando con áreas estratégicas de la compañía y participando activamente en el desarrollo del canal e-commerce. Una posición con gran visibilidad, autonomía y capacidad de influencia , donde combinarás la gestión operativa del día a día con el análisis de datos, la mejora continua y la definición de nuevas formas de trabajar para seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros clientes. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Liderar la operativa logística del canal e-commerce, garantizando una experiencia de cliente excelente, optimizando procesos y costes e impulsando la mejora continua, siempre en línea con los estándares de calidad y servicio de La Sirena. 📌 ¿Cuál será tu día a día? 🔹 Liderar la planificación operativa del canal e-commerce, asegurando una gestión eficiente de pedidos, recursos y capacidad de reparto. 🔹 Coordinar la distribución con flota propia y operadores logísticos externos, optimizando el nivel de servicio, la eficiencia operativa y los costes. 🔹 Liderar, desarrollar y motivar al equipo de Operaciones ubicado en Barcelona y Madrid, fomentando un entorno de colaboración, compromiso y alto rendimiento. 🔹 Analizar los principales KPI del área, detectar oportunidades de mejora e impulsar planes de acción orientados a la excelencia operativa. 🔹 Gestionar incidencias logísticas garantizando una respuesta ágil y una experiencia excelente para nuestros clientes. 🔹 Impulsar proyectos de mejora continua e innovación que contribuyan a la evolución del canal e-commerce. 🔹 Colaborar estrechamente con los equipos de E-Commerce y Logística en la definición y desarrollo de la estrategia del canal. 🔹 Elaborar el seguimiento y reporting de la actividad para facilitar la toma de decisiones. 👤 ¿Qué aportarás al equipo? 🎓 Formación Grado en ADE, Ingeniería en Organización Industrial o estudios afines. Valorable Máster en Supply Chain Management. 💻 Conocimientos Dominio avanzado de Excel y alta capacidad analítica para interpretar datos, identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones. Valorable experiencia con JANIS y/o VTEX . 📦 Experiencia Mínimo 2 años liderando operaciones logísticas B2C. 🌟 ¿Qué te hará triunfar en esta posición? 🤝 Disfrutar liderando equipos, desarrollando talento y generando un entorno de colaboración y alto rendimiento. 📊 Tener una fuerte orientación analítica y tomar decisiones apoyándote en los datos. 🚀 Impulsar la mejora continua, proponiendo nuevas ideas y optimizando procesos de forma constante. 🎯 Orientarte a resultados, manteniendo siempre el foco en la excelencia operativa y la experiencia del cliente. 💬 Comunicarte e influir de forma efectiva, colaborando con diferentes áreas y partners logísticos. 🔄 Adaptarte con facilidad a entornos dinámicos, priorizando y respondiendo con agilidad a los nuevos retos. 💡 Tener iniciativa, curiosidad y ganas de seguir aprendiendo para contribuir al crecimiento del negocio. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? ✨ Incorporarte a una compañía líder en su sector y en plena evolución de su canal e-commerce. ✨ Formar parte de un proyecto estratégico con autonomía, responsabilidad e impacto directo en el negocio. ✨ Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innovación y la mejora continua. ✨ Colaboración transversal con áreas clave de la compañía. 📄 Contrato indefinido. 💰 Retribución competitiva acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. 🎓 Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. 🛍️ Descuento de empleado/a en productos de La Sirena. 🏡 Modelo de trabajo híbrido y flexible, adaptado a las necesidades del negocio. 🕒 Jornada intensiva todos los viernes y durante el período estival. 📍 Centro de trabajo: Castellar del Vallès. En La Sirena creemos en la alimentación como base de una vida saludable 🥗 Apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral 🌈 💙 ¿Quieres formar parte de este reto? Si quieres liderar un equipo, impulsar la transformación de un canal estratégico y generar un impacto real en la experiencia de cliente y en los resultados del negocio , queremos conocerte. ¡Inscríbete y acompáñanos en la evolución del E-Commerce de La Sirena! 🚀 Departamento LOGÍSTICA Ubicaciones CASTELLAR DEL VALLÈS Estado remoto Híbrido Acerca de LA SIRENA En La Sirena, creemos firmemente que la alimentación es el pilar fundamental de una vida plena y saludable. Nos dedicamos a regalar Tiempo, Salud y Sabor a la vida. Nuestro equipo está lleno de personas comprometidas que trabajan juntas para impulsar el cambio positivo en el sector de la alimentación. Fundada en 1983 Compañeros 1200