Coordonnateur / Coordonnatrice de projets numériques

Ce que nous recherchons

Tâches et responsabilités du poste

• GEO, SEO et optimisation du site Web
  
• Assurer une vigie GEO : suivre la visibilité du client dans les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Overviews de Google) et la comparer à celle des concurrents;
  
• Gérer et optimiser les outils de suivi GEO (Peec AI) : liste de prompts, concurrents suivis, rapports;
  
• Suivre le déploiement du plan stratégique GEO déjà établi : échéancier, livrables, suivi avec les fournisseurs et reddition de comptes à la direction marketing;
  
• Proposer des améliorations pour la visibilité SEO et GEO à partir des données (Google Search Console, GA4, Peec AI);
  
• Optimiser les articles (notamment la mise en valeur des experts), les pages conseillers et les pages bureaux;
  

• Uniformiser, corriger et optimiser les fiches de l'ensemble des bureaux et assurer leur cohérence avec le site Web (coordonnées, heures, services, conseillers);
  
• Gérer les avis Google : suivi, réponses, et mise en place d'un processus pour aider les conseillers à générer des avis, maintenant qu'ils seront évalués sur le nombre d'avis reçus;
  

• Agir comme point de contact au quotidien avec les agences;
  
• Assurer le suivi des tickets en cours et des nouvelles demandes : priorisation, échéances, validation des livrables;
  
• Identifier les problèmes et les régler directement avec les fournisseurs, en remontant à l'équipe seulement ce qui exige une décision;
  

• Surveiller le site Web, identifier les bogues et les améliorations à apporter, et les documenter sous forme de tickets clairs pour les fournisseurs;
  
  

Qualifications et caractéristiques requises

• Diplôme universitaire en marketing, en communications, en marketing numérique ou dans une discipline connexe;
  
• De 3 à 5 ans d'expérience en gestion ou coordination de projets numériques (site Web, SEO, contenu), en agence ou chez un annonceur qui travaille avec plusieurs fournisseurs;
  
• Bonne connaissance de l'écosystème numérique : CMS, SEO technique et éditorial, Google Search Console, GA4 et Google Business Profile;
  
• Connaissance du GEO et des outils de suivi de la visibilité dans les moteurs IA (Peec AI ou équivalent), un atout important;
  
• Expérience dans le suivi de tickets et de bogues avec des fournisseurs (Jira, Asana, Monday ou équivalent);
  
• Expérience en gestion de fiches multi-emplacements et d'avis en ligne, un atout;
  
• Excellentes aptitudes en rédaction, en français et en anglais, incluant la rédaction Web optimisée;
  
• Expérience en coordination de tournages ou de production vidéo et connaissance des réseaux sociaux (incluant TikTok), un atout;
  
• Expérience en services professionnels ou en marketing B2B, un atout;
  
• Débrouillardise, proactivité et autonomie : capacité à prendre en charge les suivis sans supervision constante;
  
• Très bon sens de l'organisation, rigueur et souci du détail;
  
• Aisance à interagir avec des experts, des conseillers et des fournisseurs externes;
  
• Capacité à prioriser et gérer de multiples projets simultanément ainsi qu'à travailler sous pression.
  
  

What we’re looking for

Duties and responsibilities

• GEO, SEO and website optimization
  
• Monitor GEO performance: track the client’s visibility in AI answer engines (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews) and benchmark it against competitors;
  
• Manage and optimize GEO tracking tools (Peec AI): prompt list, tracked competitors, reports;
  
• Oversee the rollout of the existing GEO strategic plan: timeline, deliverables, vendor follow-up and reporting to marketing leadership;
  
• Recommend data-driven improvements to SEO and GEO visibility (Google Search Console, GA4, Peec AI);
  
• Optimize articles (particularly by showcasing experts), advisor pages and office pages.
  

• Standardize, correct and optimize the listings for all offices and make sure they’re consistent with the website (contact details, hours, services, advisors);
  
• Manage Google reviews: monitoring, responses, and setting up a process to help advisors generate reviews, now that they’ll be evaluated on the number of reviews they receive.
  

• Act as the day-to-day point of contact with agencies;
  
• Follow up on open tickets and new requests: prioritization, deadlines, deliverable approval;
  
• Identify issues and resolve them directly with vendors, escalating to the team only what requires a decision.
  

• Monitor the website, identify bugs and improvements, and document them as clear tickets for vendors.
  
  

Required qualifications and attributes

• University degree in marketing, communications, digital marketing or a related field;
  
• 3 to 5 years of experience managing or coordinating digital projects (website, SEO, content), either at an agency or on the client side working with multiple vendors;
  
• Solid knowledge of the digital ecosystem: CMS, technical and editorial SEO, Google Search Console, GA4 and Google Business Profile;
  
• Knowledge of GEO and AI search visibility tracking tools (Peec AI or equivalent), a strong asset;
  
• Experience tracking tickets and bugs with vendors (Jira, Asana, Monday or equivalent);
  
• Experience managing multi-location listings and online reviews, an asset;
  
• Excellent writing skills in French and English, including SEO-optimized web copywriting;
  
• Experience coordinating video shoots or production and knowledge of social media (including TikTok), an asset;
  
• Experience in professional services or B2B marketing, an asset;
  
• Resourcefulness, proactivity and autonomy: ability to take ownership of follow-ups without constant supervision;
  
• Strong organizational skills, rigour and attention to detail;
  
• Comfortable interacting with experts, advisors and external vendors;
  
• Ability to prioritize and manage multiple projects at once and to work under pressure.