CRM Data Analyst (m/w/d)

Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform. Für unser Team suchen wir Verstärkung als CRM Data Analyst (m/w/d) . Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer CRM-Datenqualität, Automatisierungslösungen und Business-Prozesse aktiv mit. Die Rolle ist keine klassische Engineering-Position, sondern eine Business-Funktion mit starker technischer Komponente und hohem Gestaltungsspielraum. Deine Aufgaben: Du entwickelst und optimierst automatisierte Prozesse, um eine hohe Qualität und Verlässlichkeit unserer CRM-Daten sicherzustellen Du konzipierst Regeln für Validierung, Deduplizierung und Datenanreicherung und sorgst für saubere, konsistente Datenstrukturen innerhalb von Salesforce Du entwickelst AI-gestützte Lösungen sowie Python-basierte Automatisierungen, um wiederkehrende Datenprozesse effizienter und skalierbarer zu gestalten Du erstellst SQL-Analysen, Reports und Dashboards, um die CRM-Datenqualität transparent zu überwachen und datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen Du bewertest neue Technologien wie n8n oder DemandTools, identifizierst Automatisierungspotenziale und reduzierst manuelle Aufwände nachhaltig Du steuerst bereichsübergreifende Projekte mit Sales, Marketing, Service und Product und treibst die Weiterentwicklung von CRM-Governance und Datenstandards voran Dein Profil: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich sowie über erste relevante Berufserfahrung im Umfeld von CRM, Data Analytics, Automatisierung oder Business Intelligence Du bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie ein gutes Verständnis für Datenqualität und deren Zusammenhänge mit Du besitzt sichere SQL-Kenntnisse und hast Spaß daran, datengetriebene Analysen, Reports und Dashboards zu erstellen und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten Du verfügst über Python-Kenntnisse zur Entwicklung von Automatisierungen und Datenprozessen und begeisterst Dich für neue Technologien und innovative Lösungsansätze Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit Du kannst Business-Anforderungen verstehen, Stakeholder souverän einbinden und pragmatische technische Lösungen entwickeln, die einen echten Mehrwert schaffen Du arbeitest selbstständig und strukturiert, treibst Themen eigenverantwortlich voran und hast Freude daran, Veränderungen in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile: 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr Hybrides Arbeitsmodell Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Risikolebensversicherung Volunteer days Jobbike In-house Gym In-house Barista Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!