CRO Specialist

Centrum Respo to polska firma dietetyczno-technologiczna, która pomaga ludziom zmieniać nawyki żywieniowe, dbać o zdrowie i osiągać wymarzone cele. Łączymy indywidualną opiekę dietetyczną z nowoczesną technologią, tworząc rozwiązania dopasowane do potrzeb naszych podopiecznych.

Szukamy osoby, która potrafi przekładać wiedzę o użytkownikach, analizę danych i eksperymenty na realny wzrost konwersji oraz przychodów. Kogoś, kto nie tylko dostrzega możliwości optymalizacji, ale samodzielnie tworzy hipotezy, projektuje testy i skutecznie koordynuje ich wdrożenie.

Chcemy rozwijać kompetencje CRO wewnątrz Respo, dlatego zależy nam na osobie z dużą samodzielnością, mocnym podejściem biznesowym i umiejętnością łączenia strategii z działaniem. Jeśli lubisz odkrywać, dlaczego użytkownicy podejmują określone decyzje, testować nowe rozwiązania i widzieć ich bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe – to rola dla Ciebie.

Wymagania

• Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów CRO end-to-end – od analizy danych i tworzenia hipotez, przez testy A/B, aż po wdrażanie zmian i ocenę ich wpływu na wyniki biznesowe.

• Praktyka w optymalizacji konwersji na stronach lub produktach o dużym wolumenie ruchu i transakcji, najlepiej w e-commerce, produktach cyfrowych lub agencjach CRO.

• Bardzo dobra znajomość metodologii testów A/B oraz praktyczne doświadczenie z narzędziami takimi jak Convert, VWO, AB Tasty, Optimizely lub podobnymi.

• Umiejętność analizowania danych ilościowych i jakościowych, prowadzenia badań użytkowników oraz przekładania wniosków na konkretne hipotezy optymalizacyjne.

• Rozumienie UX/UI, psychologii konsumenta i zasad skutecznego copywritingu sprzedażowego – umiejętność oceniania i rekomendowania rozwiązań zwiększających konwersję.

• Mocne kompetencje project managementowe – planowanie eksperymentów, zarządzanie priorytetami oraz koordynowanie współpracy z designerami, copywriterami i developerami.

• Samodzielność, proaktywność, bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność skutecznego doprowadzania projektów do wdrożenia.

• Nastawienie na mierzalne rezultaty biznesowe i umiejętność przedstawienia konkretnych przykładów eksperymentów, które przełożyły się na wzrost konwersji lub przychodów.

Obowiązki

• Samodzielne prowadzenie i rozwijanie działań CRO (Conversion Rate Optimization), których celem jest zwiększanie współczynnika konwersji i maksymalizacja przychodów z ruchu pozyskiwanego na stronie Respo.

• Analizowanie danych ilościowych i jakościowych, zachowań użytkowników oraz lejka sprzedażowego w celu identyfikowania barier zakupowych i obszarów o największym potencjale optymalizacyjnym.

• Prowadzenie i wykorzystywanie badań użytkowników, w tym ankiet, wywiadów i analizy feedbacku, aby lepiej rozumieć ich potrzeby, motywacje oraz decyzje zakupowe.

• Samodzielne formułowanie hipotez badawczych, proponowanie rozwiązań oraz tworzenie i rozwijanie roadmapy eksperymentów CRO.

• Planowanie i prowadzenie testów A/B – od przygotowania założeń i wariantów testowych, przez realizację eksperymentów, aż po analizę rezultatów i weryfikację hipotez.

• Koordynowanie współpracy z designerami, copywriterami i developerami, przygotowywanie precyzyjnych briefów oraz dbanie o sprawny przebieg realizowanych eksperymentów.

• Ocenianie proponowanych rozwiązań UX/UI i komunikatów sprzedażowych pod kątem ich wpływu na zachowania użytkowników i skuteczność konwersyjną.

• Zarządzanie harmonogramem eksperymentów, priorytetyzowanie inicjatyw oraz prowadzenie kilku projektów równolegle, z naciskiem na sprawne testowanie i wdrażanie kolejnych usprawnień.

• Analizowanie wyników przeprowadzonych eksperymentów, przygotowywanie rekomendacji biznesowych oraz koordynowanie wdrażania skutecznych rozwiązań na stronie.

Oferujemy

🎉 22 dni płatnej przerwy w pracy
🎂 dodatkowy dzień wolny na urodziny
🏡 praca zdalna
📱 darmowy dostęp do aplikacji Respo
🏥 dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej w Medicover
🏋️ dofinansowanie do karty MultiSport
💻 sprzęt firmowy
📚 możliwość rozwoju i zdobywania wiedzy pod okiem doświadczonych specjalistów
🤝 przyjazna atmosfera w dynamicznie rozwijającej się firmie