【リモート】セールス・CS部門マネージャー

【リモート】セールス・CS部門マネージャー 仕事概要 ■ 会社概要 当社は、解体工事のマッチングプラットフォームを運営し、順調に成長を続けてきました。 しかし、空き家を所有するお客様（施主様）にとって「解体」は解決策の一部に過ぎず、見積もりの提示だけでは最適な意思決定に至らないという課題があります。 そこで従来の解体工事マッチングから、「保有する」「貸す」「売る」「譲渡する」といったあらゆる選択肢を 網羅的に比較・意思決定できる『家じまいプラットフォーム』へとサービスを大きく拡張するフェーズを迎えています。 ■ 募集背景 コンサルティング部は新体制のもと、マッチング業務の自動化と事業者開拓へのリソースシフトという変革フェーズにあります。 この変革を実行し切るため、部長陣の方針を現場施策に落とし込み、チームを率いて推進するマネージャーを新たに募集します。 ■ 仕事概要 解体工事のマッチングプラットフォーム「クラッソーネ」を運営するコンサルティング部にて、 チームマネージャーとして事業変革の実行推進を担っていただきます。 当部門は現在、マッチング業務の自動化と事業者開拓へのリソースシフトという大きな変革フェーズにあります。 部長陣が掲げる戦術方針を現場の施策へと落とし込み、実行し切ることがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務内容】 ・部門方針の現場施策へのブレイクダウンと実行推進 ・オペレーション構築・改善、リソース最適化の推進（マッチング業務の自動化等） ・管掌チーム（ナーチャリング／コーディネート／パートナー営業のいずれか）のマネジメント ・他チームマネージャーとの連携による部門横断プロジェクトの推進 ・現場の課題抽出と解決策の立案・実行 ・現場情報をもとにした、組織の意思決定に資する報告・提言 短期指標と中長期の事業合理性がぶつかる場面での意思決定と、その現場への浸透まで含めて任せるポジションです。 経営との距離が近く、事業づくりの中枢に関わることができます。 必須スキル ■ 会社概要 当社は、解体工事のマッチングプラットフォームを運営し、順調に成長を続けてきました。 しかし、空き家を所有するお客様（施主様）にとって「解体」は解決策の一部に過ぎず、見積もりの提示だけでは最適な意思決定に至らないという課題があります。 そこで従来の解体工事マッチングから、「保有する」「貸す」「売る」「譲渡する」といったあらゆる選択肢を 網羅的に比較・意思決定できる『家じまいプラットフォーム』へとサービスを大きく拡張するフェーズを迎えています。 ■ 募集背景 コンサルティング部は新体制のもと、マッチング業務の自動化と事業者開拓へのリソースシフトという変革フェーズにあります。 この変革を実行し切るため、部長陣の方針を現場施策に落とし込み、チームを率いて推進するマネージャーを新たに募集します。 ■ 仕事概要 解体工事のマッチングプラットフォーム「クラッソーネ」を運営するコンサルティング部にて、 チームマネージャーとして事業変革の実行推進を担っていただきます。 当部門は現在、マッチング業務の自動化と事業者開拓へのリソースシフトという大きな変革フェーズにあります。 部長陣が掲げる戦術方針を現場の施策へと落とし込み、実行し切ることがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務内容】 ・部門方針の現場施策へのブレイクダウンと実行推進 ・オペレーション構築・改善、リソース最適化の推進（マッチング業務の自動化等） ・管掌チーム（ナーチャリング／コーディネート／パートナー営業のいずれか）のマネジメント ・他チームマネージャーとの連携による部門横断プロジェクトの推進 ・現場の課題抽出と解決策の立案・実行 ・現場情報をもとにした、組織の意思決定に資する報告・提言 短期指標と中長期の事業合理性がぶつかる場面での意思決定と、その現場への浸透まで含めて任せるポジションです。 経営との距離が近く、事業づくりの中枢に関わることができます。 歓迎スキル ・インサイドセールス／カスタマーサクセス／営業組織でのマネジメント経験 ・マッチングプラットフォーム／マーケットプレイス事業での実務経験 ・業務オペレーションの設計・改善経験 ・不動産・建築・解体業界での就業経験 求める人物像 ・上位方針を現場の施策に落とし込み、実行し切れる方 ・現場から課題を抽出し、解決策を見出し実行できる方 ・チームを巻き込んでやり抜く力がある方 ・現場の情報を組織全体の正しい意思決定につなげるコミュニケーションが取れる方 ・変革フェーズを前向きに捉え、自ら推進役になれる方 応募概要 給与 年収：600～800万円（月45時間分の固定残業手当+賞与含む） ※前職でのご経験・年収を考慮の上、決定いたします。 ■補足事項 ・固定残業時間超過分は別途支給となります。 ・報酬は、経験・スキルを考慮し決定いたします。 ・その他手当類は別途支給となり、詳細は会社ホームページにある就業規則の「賃金規程」（https://www.crassone.co.jp/recruit/regulation/）に記載しております 勤務地 基本リモートワーク（定期的なオフィスでのMTG参加あり） 出社時は以下いずれかのオフィス ・名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区栄2丁目11-30 セントラルビル5階 ・東京オフィス：東京都千代田区紀尾井町3番32号 紀尾井町ヒルズ西館1F 雇用形態 正社員 勤務体系 ■勤務時間 9:00〜18:00　（休憩：12:30〜13:30） ※フレックスタイム制度（コアタイム　11:00〜15:00）を導入しています ■休暇・休日 完全週休2日制（土日休み） 有給休暇10日〜20日 休日日数118日 夏期休暇、年末年始休暇（土日含む5日） 有給休暇（入社半年経過後10日） 採用時特別休暇（有休3日） 慶弔休暇 豊かな暮らし休暇（有休3日） 試用期間 6か月 福利厚生 ・通勤手当（上限5万円／月）、住宅手当、残業手当、家族手当（配偶者1万円・子供5千円） ・会社図書館、技術書購入補助 ・懇親会費用支援 ・資格取得支援、研修受講支援 ★就業規則は、会社ホームページで公開しています！ http://www.crassone.co.jp/recruit/regulation/