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Customer Agent

Elizabeth Urbina Ejecutiva Comercial B2B Siigo
Posted 2 hours ago
🇨🇴Colombia🏠Remote📁Customer Support
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Tus Retos

  • Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, calculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa.
  • Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales.
  • Guías y apoyas al usuario en los casos duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso.
  • Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministrar información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO.
  • Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Eres técnico, tecnólogo y/o estudiante de mínimo cuarto semestre de Contaduría, Economía, Administración o afines.
  • Tienes manejo básico de office.
  • Es un plus si cuentas con experiencia en servicio al cliente.

Lo Que Ofrecemos

  • Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
  • Contrato a término indefinido directo con la compañía, más beneficios.

Te Proponemos

  • Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
  • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
  • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
  • Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
  • Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!

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