Customer Service

En Avery Dennison (NYSE: AVY), somos una empresa global de ciencia de materiales y manufactura especializada en el diseño y fabricación de una amplia variedad de materiales funcionales y de etiquetado. Nuestros productos se utilizan en casi todas las industrias importantes. Somos innovadores, curiosos y estamos comprometidos con la sostenibilidad. ¡Buscamos Customer Service! Responsabilidades: Gestión de pedidos: Ingresar y dar seguimiento a todas las órdenes de venta en el sistema Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna a consultas, solicitudes y quejas. Documentación: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes, utilizando los formularios y procedimientos establecidos. Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar la entrega a tiempo y de calidad de los productos o servicios. Comunicación: Informar a los clientes sobre novedades y productos, y compartir conocimientos con el equipo para mejorar el desempeño. Título universitario o superior (no excluyente) Experiencia previa en atención al cliente en industria Perfil ágil, proactivo, analítico, espíritu de trabajo en equipo y comunicación Inglés intermedio (no excluyente) Conocimiento de software básico como MS-Office, Google Sheets All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.