Customer Service Sector Farma (40h)

Customer Service Sector Farma (40h) Enviar solicitud 🚀 Uneix-te a Primer Impacto! 📌 Jornada: 40 hores setmanals 🌟 Qui som? A Primer Impacte liderem el sector del field marketing creant experiències úniques per a grans marques. Creiem en el talent, el desenvolupament professional i l'equilibri entre la vida personal i laboral. 💬 A qui busquem? Busquem un/a Customer Service amb passió per l'atenció al client, habilitats comunicatives, capacitat d'organització i ganes de formar part d'un equip dinàmic i proper. 📆 Com serà el teu dia a dia? Comunicació diària amb clients i laboratori (trucades i correus electrònics). Resolució de reclamacions, consultes i incidències. Recollida de feedback útil per millorar processos i serveis. Seguiment integral de cada cas. Registre i report d'informació al CRM. 🎁 Què t'oferim? Una oportunitat perfecta si busques una bona conciliació sense renunciar a l'estabilitat i al desenvolupament professional: Contracte indefinit de 40 hores setmanals. Horari intensiu de dilluns a divendres de 08:00 h a 14:00 h i de 15:00 h a 17:00 h. Model de treball híbrid. Salari fix de 21.115 € bruts/any + variable de 4.223 € bruts/any. Empresa innovadora, equip proper i ambient dinàmic. Formació contínua i possibilitats reals de creixement professional. 🧩 Requisits Experiència mínima d'1 any en atenció telefònica o gestió de clients. Domini d'Excel i del paquet Office. Molt valorable nivell alt de català. ✨ T'estem buscant! Si busques una feina estable, amb un horari que et permeti gaudir del teu temps i un entorn on continuar creixent professionalment, t'estem esperant! Envia'ns la teva candidatura i forma part de l'equip de Primer Impacte. Fomentem la diversitat i la igualtat d'oportunitats en tots els nostres processos de selecció. Departamento Atención al cliente Puesto Teleoperador/a de atención al cliente Location Sant Cugat del Vallès Estado remoto Híbrido Empresa del Grupo Primer Impacto Acerca de Primer Impacto En Primer Impacto creamos estrategias de outsourcing personalizadas para cubrir las necesidades de nuestros clientes y dar soluciones a su fuerza de ventas, construyendo un proyecto a medida. Tenemos un equipo de profesionales propio para el desarrollo e integración tecnológica que facilita el análisis de datos, facilitando la gestión del día a día y optimizando la ejecución del proyecto. Fundada en 2005 Herramientas de seguimiento de Teamtailor