Data Analyst

Data Analyst

📍 Ubicación: Argentina, Colombia y Perú

🏠 Modalidad: 100% Remota

🕒 Horario: Lunes a Viernes | 8:00 AM – 5:00 PM CST

Buscamos un Data Analyst orientado al detalle y apasionado por la gestión de datos, automatización y optimización de procesos para apoyar al equipo de Implementaciones.

Esta posición será clave en la configuración de nuevos clientes dentro de una plataforma SaaS, asegurando la precisión de datos, la correcta implementación de beneficios, configuraciones de PTO, procesos de nómina y automatizaciones que garanticen una experiencia exitosa para el cliente.

🔹 ¿Qué harás?

• Realizar importaciones de datos demográficos y fiscales de empleados.
• Configurar reglas y workflows de PTO (Paid Time Off).
• Procesar importaciones y actualizaciones de balances de PTO.
• Ejecutar importaciones de salarios y conciliaciones de información.
• Apoyar procesos paralelos de nómina para garantizar exactitud antes del go-live del cliente.
• Configurar ambientes de clientes dentro de la plataforma SaaS.
• Procesar inscripciones, cambios y terminaciones de beneficios para empleados en EE. UU.
• Administrar información relacionada con: Health Insurance, Retirement Plans, PTO, Maternity Leave, Employee Allowances & Subsidies
• Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial, Claude AI, para optimizar procesos.
• Identificar oportunidades de automatización y reducción de tareas manuales.
• Colaborar con equipos de Integrations para optimizar procesos y automatizaciones.
• Trabajar junto a equipos de Sales e Implementations durante procesos de onboarding.
• Brindar soporte en transiciones y gestión continua de clientes.
• Participar en reconciliaciones, reportes y escalaciones operativas.

✅ Requisitos Indispensables

• Experiencia con Claude AI.
• Experiencia trabajando con US HR Benefits, incluyendo: Payroll, PTO, Health Insurance, Retirement Plans, Maternity Leave, Employee Benefits Programs
• Experiencia en validación, importación y control de calidad de datos.
• Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y cambiantes.
• Habilidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
• Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
• Mentalidad de ownership y resolución de problemas.

⭐ Será un Plus

• Bachelor's Degree.
• Experiencia trabajando con plataformas SaaS.
• Experiencia en proyectos de configuración e implementación de sistemas.
• Conocimiento de automatización de procesos y workflows.
• Experiencia en HR Tech, Payroll o Benefits Administration.