Data Analytics & Insights Analyst

En Iberostar Group estamos buscando incorporar un/a Data Analytics & Insights Analyst a nuestro equipo de Dato en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
• Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
• Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
• Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
• Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Si esto te resulta interesante... ¡puede que éste sea tu sitio!

Misión

Dar sentido a los datos de múltiples fuentes, traduciéndolos en insights accionables y narrativas visuales (Dashboards) que empoderen a las distintas áreas de negocio para tomar decisiones informadas y basadas en la evidencia.

✔️¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Diseño de Dashboards y Data Storytelling (Front-End BI): consumir los modelos de datos ya estructurados para diseñar, desarrollar y desplegar paneles visuales atractivos, intuitivos y de alto rendimiento en Microsoft Power BI (uso de DAX avanzado). Garantizar que la interfaz de usuario (UI/UX del dato) facilite una lectura rápida de los KPIs estratégicos.
• Gestión y ejecución de proyectos analíticos: liderar el ciclo de vida de los proyectos de reporting asignados. Participar en la toma de requerimientos iniciales con los stakeholders y entrega final del producto conceptual, asegurando el cumplimiento de los plazos definidos en los sprints.
• Gestión de demanda y consultoría funcional: actuar como consultor interno para las áreas de negocio. Analizar críticamente sus peticiones para unificar criterios, optimizar la demanda y mitigar la duplicidad innecesaria de informes dentro de la compañía.
• Validación funcional y adopción del dato: asegurar que los desarrollos respondan fielmente a las lógicas de negocio solicitadas. Liderar la estrategia de capacitación a los Key Business Users para fomentar la cultura del autoconsumo de información.

🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Requisitos Esenciales:

• Experiencia: entre 2 y 3 años liderando proyectos de Business Intelligence y desarrollando cuadros de mando en entornos corporativos.
• Especialización: dominio experto en Microsoft Power BI, con fuerte foco en diseño visual, maquetación, buenas prácticas de visualización y fórmulas DAX.
• Gestión de Proyectos: experiencia de trabajo bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban) organizadas por sprints (uso de herramientas como Asana o Azure DevOps).
• Formación: Grado Universitario en ADE, Estadística, Matemáticas, Ingeniería IT o disciplinas afines.
• Idiomas: Nivel de inglés medio (comprensión técnica).

Requisitos Valorables:

• Arquitectura de Datos: entendimiento conceptual de entornos Cloud (Azure Cloud / Databricks) únicamente para comprender la procedencia y la trazabilidad de los datos que consumen los reportes y los agentes.
• Interés o conocimientos básicos en lenguajes como Python o R enfocado a la exploración de datos.
• Ecosistema GenAI y Agentes: familiaridad conceptual o experiencia práctica en la implementación de Agentes de IA y workflows basados en LLMs.
• Herramientas AI Low-Code: conocimientos en plataformas de creación de asistentes y automatización con IA (como Microsoft Copilot Studio, Power Automate AI features o similares).
• Prompt Engineering: habilidad en la creación de instrucciones efectivas para optimizar el desarrollo propio (ej. generar DAX) y para guiar al usuario final en el uso de herramientas conversacionales de datos.

Competencias Conductuales:

• Capacidad de síntesis: habilidad para traducir necesidades de negocio complejas en soluciones visuales sencillas y accionables.
• Comunicación asertiva: capacidad de interlocución con directores y mandos intermedios de distintas áreas de la empresa.
• Rigor y organización: fuerte compromiso con los entregables de cada sprint y atención al detalle en la calidad estética y funcional de los paneles.

Stack Tecnológico:

• Herramienta Principal: Microsoft Power BI (Service, Desktop).
• Gestión de Proyectos: Asana / Smartsheet / Azure DevOps.
• Entorno de Datos (OPCIONAL): Azure Cloud (DataLake, Synapse, Data Factory), Databricks.

⭐¿Qué beneficios tendrás?

• Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR