E-commerce Manager H/F

Chez Septodont, leader mondial des produits dentaires et acteur de référence en développement et fabrication pharmaceutique en sous-traitance (CDMO), nous sommes fiers d’œuvrer chaque jour pour améliorer la santé et le bien-être des patients.

Présent dans plus de 120 pays, le Groupe s’appuie sur l’énergie, l’expertise et la passion de 2 600 collaborateurs. Avec 8 sites de production internationaux, Septodont allie excellence industrielle, maîtrise technologique et innovation pour répondre aux besoins des professionnels de santé.

Mais au-delà de notre expertise, ce sont nos collaborateurs qui font notre force. Nous cultivons un environnement de travail stimulant, où chacun peut apprendre, évoluer et construire un parcours qui lui ressemble, grâce à la formation continue et la mobilité interne. Entreprise socialement responsable, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre développement, convaincus qu’elles renforcent la performance collective et nourrissent l’enrichissement humain. Nous nous engageons activement en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et déployons de nombreuses initiatives de sensibilisation auprès de nos équipes afin de promouvoir une culture d’inclusion.

Rejoindre Septodont, c’est intégrer un groupe international à taille humaine, et contribuer à une mission porteuse de sens : améliorer la santé du plus grand nombre. Et si votre prochain chapitre professionnel s’écrivait avec nous ?

Rattaché(e) à la direction "Commercial France" sur notre site de Croissy-Beaubourg (77), vos missions consisteront à :

Gestion de projet :

• Participer au projet de mise en place du site de e-commerce en France en tant qu’expert métier dans l’équipe projet.
• Prendre la responsabilité du catalogue en ligne (mise en ligne des nouveautés et des offres, mise à jour du contenu…).
• Mettre à jour le site, corriger les bugs et implémenter de nouvelles fonctionnalités.
• Suivre et optimiser les ventes e-commerce grâce à des reportings.
• Prendre en charge le back-office du site (stocks produits, interface avec l’entrepôt logistique, suivi des livraisons…).
• Effectuer une veille sectorielle, analyser et appliquer les meilleures pratiques e-commerce.

Stratégie CRM

• Gérer les réclamations clients faites sur le site internet.
• Travailler avec le responsable communication digitale pour mettre en place la stratégie CRM via newsletters (rédaction, création de contenus, planification…).
• Mettre en place la stratégie de marketing automation en lien avec le marketing global.
• Optimiser les campagnes d’emails en analysant les performances et en ajustant les stratégies pour améliorer les résultats.
• Proposer des contenus et formats grâce à une veille stratégique.

Community management

• Travailler avec le responsable communication digitale pour alimenter nos réseaux sociaux.

Profil recherché :
Titulaire d'un Master en Marketing, Vente ou diplômé(e) d'une école de commerce, vous possédez une solide compréhension des enjeux e-commerce, d'excellentes compétences rédactionnelles et une capacité à analyser des données et à générer des rapports précis.

Nous recherchons avant tout une personne engagée, curieuse, force de proposition, polyvalente et autonome.

Avantages :

• Primes participation et intéressement
• 10 jours RTT/an
• Remboursement 55% Pass Navigo
• Parking
• Télétravail indemnisé
• Mutuelle
• Restaurant d'entreprise
• CSE

About Septodont

Septodont is a global leader in the development, manufacturing, and distribution of innovative dental pharmaceuticals and medical solutions. With 8 manufacturing plants on 3 continents, and an international distribution network serving professionals in more than 120 countries, we are committed to improving patient care globally.

Supported by 4 R&D centers and more than 120 patents registered worldwide, our relentless commitment to innovation and industrial excellence keeps us at the forefront of our industry.

As a socially responsible employer, we believe our responsibility is to conduct business with rigor, ethics, and fairness. But our role extends far beyond the products we deliver. Caring also means committing — to our people, our customers and patients, the communities where we operate, and the planet we all share.

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Our people make the difference

Behind our global success are more than 2,600 dedicated employees whose expertise, commitment, and collaboration power our growth every day.

At Septodont, every role matters and every contribution counts. We foster an environment where individuals are empowered to take initiative, share ideas, and grow professionally. Through continuous learning programs, skills development initiatives, and internal mobility opportunities, we actively support our employees in building meaningful and evolving careers.

Want to learn more about our people and how we support them?

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Why join us?

At Septodont, we share a common ambition: to sustainably improve patient care through safe, effective, and innovative solutions.

By joining us, you will:

• Help shape solutions that improve patients’ lives every day.
• Grow within an international and multicultural environment.
• Be part of a company driven by innovation, quality, and strong values.
  

If you are looking for a career where your expertise truly matters and your work has purpose, Septodont is the place for you.

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