Ekspert/ka ds. Analizy Biznesowej

IT Factory, dynamiczna firma z doświadczeniem w zakresie rozwoju, wdrażania i wsparcia rozwiązań IT, dla polskiej znaczącej Firmy z branży ubezpieczeń, poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:

Ekspert/ka ds. Analizy Biznesowej

Tryb pracy: hybrydowy (3 dni stacjonarnie w Warszawie, 2 dni zdalnie)

Lokalizacja: Warszawa

Forma współpracy: B2B

O projekcie

Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za transformację procesów obsługi szkód u jednej z wiodących firm z sektora ubezpieczeniowego w Polsce. Szukamy doświadczonego analityka biznesowego, który połączy głębokie zrozumienie procesów biznesowych z umiejętnością definiowania wymagań i wdrażania nowych rozwiązań — w tym opartych o AI i automatyzację.

Czym będziesz się zajmować

• Analizowaniem i modelowaniem procesów biznesowych związanych z obsługą szkód oraz identyfikowaniem obszarów wymagających optymalizacji i automatyzacji
• Definiowaniem wymagań biznesowych oraz dokumentowaniem rozwiązań wspierających realizację projektów i inicjatyw biznesowych
• Opracowywaniem koncepcji zmian w systemach informatycznych oraz rekomendowaniem optymalnych rozwiązań biznesowych i procesowych
• Zarządzaniem backlogiem wymagań, definiowaniem User Stories oraz wspieraniem priorytetyzacji prac projektowych
• Analizowaniem wpływu zmian biznesowych na procesy, systemy, architekturę rozwiązań oraz integracje między systemami
• Koordynowaniem prac analitycznych pomiędzy interesariuszami biznesowymi, zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi
• Wspieraniem wdrożeń nowych funkcjonalności poprzez przygotowanie dokumentacji projektowej, udział w testach oraz odbiorach biznesowych
• Identyfikowaniem możliwości wykorzystania AI, Machine Learning oraz automatyzacji procesów biznesowych w obszarze likwidacji szkód
• Projektowaniem i rozwijaniem standardów analizy biznesowej oraz mentoringiem i wsparciem merytorycznym dla analityków
• Projektowaniem rozwiązań w oparciu o Agentic SDLC
• Konfiguracją i parametryzacją procesów bezpośrednio w systemie
• Monitorowaniem skuteczności wdrożonych rozwiązań oraz rekomendowaniem działań usprawniających procesy i systemy

Czego oczekujemy

• Min. 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami
• Min. 3 lata doświadczenia w projektach transformacyjnych obejmujących współpracę biznesu i IT
• Doświadczenia w modelowaniu procesów biznesowych oraz definiowaniu wymagań biznesowych i systemowych
• Bardzo dobrej znajomości BPMN, UML lub pokrewnych notacji modelowania
• Doświadczenia w pracy w metodykach Agile/Scrum oraz zarządzaniu backlogiem
• Umiejętności prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z interesariuszami
• Doświadczenia w przygotowywaniu dokumentacji analitycznej i projektowej
• Znajomości cyklu życia zmian w systemach IT
• Umiejętności analizy zależności biznesowych, procesowych i systemowych
• Doświadczenia w testach biznesowych oraz wdrożeniach rozwiązań IT
• Znajomości procesów obsługi szkód lub sektora ubezpieczeniowego
• Znajomości zagadnień związanych z AI oraz automatyzacją procesów biznesowych
• Doświadczenia w analizie rozwiązań integracyjnych
• Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2

Mile widziane

• Certyfikat CBAP, CCBA, PMI-PBA lub równoważny
• Certyfikaty Agile/Scrum
• Doświadczenie w projektach związanych z AI lub automatyzacją procesów
• Doświadczenie we współpracy z regulatorami lub w środowisku regulowanym
• Znajomość SQL oraz narzędzi raportowych
• Doświadczenie w budowie i rozwijaniu standardów analizy biznesowej