Especialista de Calidad y Continuidad BEX – Customer Record (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Fecha límite para apuntarse: 2026-08-04 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? . ¿Qué estamos buscando? En BBVA buscamos a un/a Especialista de Calidad y Continuidad BEX – Customer Record para integrarse al equipo de Business Execution, responsable de garantizar la calidad, estabilidad y continuidad de servicios digitales de alta criticidad. Buscamos a una persona con experiencia en desarrollo de software, aseguramiento de la calidad y mantenimiento de aplicaciones productivas, que disfrute trabajar de forma colaborativa, resolver problemas complejos y contribuir a la resiliencia de plataformas que operan de manera continua. La posición forma parte de un equipo multidisciplinario que trabaja bajo metodologías ágiles para asegurar la disponibilidad 24/7 de los servicios y la mejora continua de las soluciones tecnológicas. Principales Responsabilidades Integrarse como miembro clave de un equipo multidisciplinario para ejecutar actividades relacionadas con la calidad, continuidad y salud de los servicios. Garantizar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de aplicaciones y servicios con operación 24/7. Participar en el desarrollo, mantenimiento y evolución de componentes de software siguiendo estándares de calidad e ingeniería. Colaborar en la atención de incidencias, obsolescencias tecnológicas y requerimientos de arquitectura para fortalecer la resiliencia de los servicios. Aplicar metodologías ágiles de BBVA y el marco de trabajo Kanban para gestionar el flujo de trabajo y la entrega continua de valor. Ejecutar pruebas automatizadas y actividades de aseguramiento de calidad para mantener altos estándares en los desarrollos. Colaborar con equipos técnicos para impulsar mejoras continuas en los procesos y la operación. Retos del Puesto El principal reto de esta posición consiste en mantener la continuidad operativa y la calidad de servicios tecnológicos de alta disponibilidad, respondiendo oportunamente a incidencias, cambios de arquitectura y necesidades de evolución tecnológica. La persona deberá contribuir al fortalecimiento de la resiliencia de los servicios, gestionar obsolescencias y trabajar en entornos de alta exigencia, con disponibilidad para participar en guardias cuando sea necesario. Requisitos Conocimientos y Experiencia Conocimientos Obligatorios Desarrollo de software con Java. Spring Framework. SQL y bases de datos Oracle. Desarrollo guiado por pruebas (TDD). Pruebas unitarias con JUnit. Sonar para aseguramiento de calidad de código. Git, Jenkins, JIRA y Control-M. Metodologías ágiles (Scrum y Kanban). Procesos de operación, continuidad y mantenimiento de aplicaciones críticas. Conocimientos Deseables Scala, Spark y MongoDB. Herramientas y plataformas BBVA como APX, ASO, Atenea, Ether, LRBA y Citrix. Arquitectura y ecosistema tecnológico de BBVA. Experiencia en proyectos del sector bancario. Conocimientos en prácticas DevOps. Lenguaje Go (Golang). Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carrera afín. Titulado/a o pasante. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia comprobable en desarrollo de software y mantenimiento de aplicaciones de misión crítica. Experiencia en aseguramiento de calidad, integración continua y arquitecturas corporativas. Experiencia en entornos con operación continua (24/7). Inglés técnico para lectura de documentación. Competencias Clave Resolución de problemas. Aprendizaje continuo. Comunicación y colaboración. ¿Cómo postularte? Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en "Solicitar" y no olvides adjuntar tu CV actualizado. El esquema laboral es híbrido , con sede en Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México , asistiendo 2 días a oficina y 3 días en modalidad remota , de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas , con disponibilidad para atender guardias o incidentes fuera del horario habitual cuando la operación lo requiera. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?