Especialista em Implantação

Especialista em Implantação Se você gosta de liderar projetos, se relacionar com clientes e garantir que a tecnologia gere valor real no dia a dia, essa vaga é para você! 💪✨ Candidate-se aqui! Somos uma multinacional onde você pode ser você mesmo(a) e suas ideias fazem a diferença. Celebramos nossos valores 4H 😍 (Happy, Honest, Humble e Hungry para crescer). Somos especialistas em soluções SaaS, atuamos em mais de 20 países 🌎 e seguimos crescendo com propósito: #EuTeAjudo. Hoje, buscamos uma pessoa para liderar implementações estratégicas com clientes Enterprise, garantindo experiências de alto impacto e construindo relações sólidas em cada projeto. Qual será a sua missão? Liderar e garantir a implementação bem-sucedida de projetos, gerenciando de forma integral o relacionamento com o cliente, a execução técnica e a coordenação das equipes internas. Você terá um papel fundamental para assegurar o cumprimento de prazos, escopo e uma transição organizada para a operação, impactando diretamente a satisfação do cliente e o crescimento do negócio. Você será o principal ponto de contato durante todo o ciclo de implementação, conectando as necessidades do cliente a soluções concretas e contribuindo para uma experiência fluida, eficiente e de alto valor. Responsabilidades • Compreender o negócio, os processos e os principais desafios do cliente para definir o escopo do projeto. • Liderar reuniões de kick-off internas e com clientes, alinhando objetivos, prazos e responsabilidades. • Elaborar e executar o plano de trabalho, definindo marcos, responsáveis e datas-chave. • Manter comunicação contínua com o cliente (reuniões de acompanhamento e atas). • Supervisionar o andamento do projeto e documentá-lo periodicamente no CRM. • Gerenciar riscos, antecipando desvios e propondo ajustes oportunos. • Projetar e configurar soluções na plataforma (relatórios e integrações padrão). • Coordenar equipes internas (TI, Hardware, Treinamento, Suporte e Faturamento) para garantir uma execução fluida. • Garantir a fase de operação assistida (go-live), acompanhando o cliente em pelo menos dois processos de folha de pagamento bem-sucedidos. • Formalizar o encerramento do projeto e realizar a transição (handoff) para a equipe de operações/suporte. Requisitos Obrigatórios • Experiência liderando projetos de implementação. • Experiência coordenando equipes multidisciplinares. • Experiência em gestão direta de clientes. • Formação em Gestão de Projetos ou área correlata (Engenharia, Sistemas, Tecnologia da Informação ou afins). Desejáveis • Experiência em empresas SaaS ou de tecnologia. • Conhecimento em processos de folha de pagamento ou Recursos Humanos. • Capacidade de compreender fluxos de dados e lógica de sistemas. • Experiência com configurações de software e integrações básicas. Oferecemos • Ambiente de trabalho colaborativo, próximo e sem burocracia. • Projetos estratégicos com impacto real nos clientes. • Contato direto com clientes e tomada de decisão. • Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. • Cultura humana, positiva e orientada a resultados. 👉 Quer fazer parte desse desafio? Se você se identifica com nosso propósito e quer crescer junto com a GeoVictoria, candidate-se e venha fazer parte do nosso time! 🚀💙 Departamento Customer Experience Puesto Jefe de Proyectos Ubicaciones Oficina Brasil Estado remoto Híbrido Tipo de empleo Tiempo completo Acerca de GeoVictoria GeoVictoria es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de control de asistencia y herramientas de análisis de fuerza laboral 💼📄 . Desde Silicon Valley hasta Chile, GeoVictoria se ha establecido como una compañía internacional, con presencia en Latinoamérica y Europa. La solución brinda informes y análisis avanzados para medir y mejorar el desempeño en las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Comercial de cualquier empresa. No importa el sector o la cantidad de trabajadores, GeoVictoria se adapta a cualquier necesidad . Fundada en 2007 Compañeros cerca de 500