Especialista em Onboarding e Conhecimento

Descrição da vaga Este é um cargo remoto. Estamos em busca de um(a) Especialista em Onboarding e Conhecimento para atuar de forma estratégica na implantação de novos clientes e na estruturação do conhecimento operacional da edunext e da Quyta. Essa posição é fundamental para garantir que clientes sejam corretamente onboardados, compreendam os fluxos operacionais e financeiros da plataforma e tenham autonomia no uso das soluções. O papel também envolve a criação, manutenção e evolução da base de conhecimento , contribuindo diretamente para a redução de erros operacionais, retrabalho e chamados recorrentes. O trabalho é 100% remoto , com contratação Pessoa Jurídica , forte interação com as áreas de Operações, Produto, Tecnologia e Atendimento, e foco em padronização, clareza e escalabilidade . Para conhecer a oportunidade na íntegra, clique no link abaixo: https://drive.google.com/file/d/1A8hVEMX7eBdkekv59IlDHcphQgS38Stc/view?usp=sharing