FACILITY MANAGER SPECIALIST

En MANGO vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. TU NUEVO PUESTO: Asegurar la correcta ejecución, seguimiento y documentación de todas las actividades relacionadas con el mantenimiento y la operación de las tiendas, oficinas y centros de soporte dentro de su región. El Facility Manager - Specialist actúa como enlace operativo entre las tiendas, los proveedores de servicios, garantizando que las incidencias se gestionen de manera eficiente, dentro de los plazos y estándares definidos por la compañía. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: 1. Gestión de incidencias y mantenimiento Recibir, registrar y dar seguimiento a incidencias reportadas por las tiendas u oficinas en el sistema corporativo (CMMS / GMAO). Coordinar intervenciones con proveedores de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos y niveles de servicio (SLA). Supervisar el correcto cierre de órdenes de trabajo, validando la calidad del servicio y la documentación asociada. Apoyar en la planificación y ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo. Monitorear el estado operativo de instalaciones críticas (HVAC, iluminación, seguridad, electricidad, etc.). 2. Coordinación con proveedores y equipos internos Gestionar la relación operativa con proveedores locales, asegurando el cumplimiento de políticas de seguridad, imagen y calidad. Coordinar el acceso a tiendas y supervisar las intervenciones técnicas cuando sea necesario. Servir de punto de contacto entre las tiendas y los proveedores externos 3. Control administrativo Apoyar en la revisión y validación de presupuestos, facturas y órdenes de compra relacionadas con mantenimiento. Mantener actualizada la base de datos de activos, contratos y documentación técnica. Generar reportes operativos e indicadores de desempeño (KPI). 4. Cumplimiento y seguridad Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional durante las intervenciones de mantenimiento. Colaborar en la implementación de políticas de sostenibilidad y buenas prácticas ambientales. Participar en auditorías técnicas o de seguridad cuando se le requiera. SOBRE TI: Mínimo 3 a 5 años de experiencia en mantenimiento de instalaciones, idealmente en entornos retail, hoteleros o corporativos. Capacitación complementaria en gestión de instalaciones o mantenimiento (deseable). Nivel avanzado de Inglés Experiencia coordinando proveedores y seguimiento de incidencias técnicas. F ormalizacion y negociación de contratos. Familiaridad con herramientas de gestión de mantenimiento (CMMS / GMAO). Inglés intermedio (deseable). Conocimientos en sistemas eléctricos, HVAC, fontanería, carpintería, y mantenimiento general. Buen manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión. Competencias clave: organización y atención al detalle, planificación y priorización, comunicación efectiva y orientación al servicio, resolución de problemas, trabajo en equipo, proactividad y responsabilidad. TUS BENEFICIOS: Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En MANGO, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal. En MANGO, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos. Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En MANGO, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento. Como parte del equipo de MANGO, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última! Disfrutarás de My Mango Benefits, nuestra plataforma de beneficios, desde la que podrás adaptar tu compensación a tu estilo de vida con ventajas fiscales, además de acceso a un portal de descuentos en múltiples marcas y servicios. Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería. Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés. En MANGO, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings. ¡Piensa en grande! MANGO te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global. En MANGO, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo. Craft your own story