GERMAN Monolingual Customer Service Representative | Γερμανός/Deutsch | Hybrid in Athens, Neos Kosmos | Kein Englisch

Du suchst einen sicheren deutschsprachigen Job in Athen mit Hybrid-Modell, unbefristetem Vertrag und ohne Englischpflicht?

✅ Dieses Angebot gilt für Athen und wird im hybriden Arbeitsmodell angeboten (Neos Kosmos, Athen).

Arbeitsort: Athen - Neos Kosmos, Griechenland

Starttermine: 19.10 & 2.11

Unbefristeter Vollzeitvertrag nach griechischem Arbeitsrecht

Arbeitszeiten: Montag - Sonntag, zwischen 09:00 und 23:00 Uhr (40 Std. & 5 Tage / Woche im Schichtsystem)

Keine Vorerfahrung im Banking nötig - bezahlte Schulung zu Beginn

Rein deutschsprachiges Projekt - Englischkenntnisse sind nicht erforderlich

✅ Deine Aufgaben im Kundenservice:

• Telefonische Betreuung deutschsprachiger Kunden im Bankensektor
• Unterstützung bei alltäglichen Anliegen rund um Konto, Online-Banking und digitale Bankdienstleistungen
• Hilfe beim Kontozugang, bei der T-PIN und bei der Einrichtung der Banking-App
• Klare und lösungsorientierte Kundenkommunikation
• Nutzung interner Tools und strukturierter Prozesse zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und maximaler Kundenzufriedenheit

✅ Vergütung & Benefits:

• Grundgehalt: 1.300 EUR brutto x14
• Fester Projektbonus: 50 EUR brutto/Monat
• Willkommensbonus: 100 EUR brutto/Monat während der ersten 12 Monate
• 2 zusätzliche Gehaltszahlungen pro Jahr im Gesamtwert von 2.600 EUR brutto
• Jubiläumsbonus: 500 EUR brutto nach dem ersten Vertragsjahr
• Essensgutscheine: 3 EUR netto pro Arbeitstag, ca. 60 EUR netto/Monat über die Up Hellas Mastercard
• Unbefristeter Vollzeitvertrag nach griechischem Arbeitsrecht
• Private Lebens- und Krankenversicherung inklusive Zahn- und Augenversorgung
• Kostenloses Fitnessstudio und Wellnessangebote

Dein monatliches Bruttogehalt beträgt inklusive Projekt- und Willkommensbonus 1.450 EUR, plus zwei zusätzliche Gehaltszahlungen pro Jahr und Essensgutscheine.

✅ Dein Profil:

• Deutsch auf C2-Niveau
• Englischkenntnisse sind nicht erforderlich
• Wohnsitz im Raum Athen oder Bereitschaft zum Umzug
• Freude an Kommunikation und im Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit telefonischem Kundenservice
• Interesse an digitalen Banking-Services
• Keine vorherige Erfahrung im Banking erforderlich

Für geeignete Kandidatinnen und Kandidaten, die aus dem Ausland nach Athen ziehen, bieten wir Unterstützung bei der Relocation, einschließlich Unterkunft für 1 - 2 Monate sowie Erstattung von Flug- und Flughafentransferkosten.

✅ EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland ist erforderlich.

Jetzt bewerben und langfristige Perspektiven in Athen sichern. Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!

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DE: Kundenberater - Bankensektor - HYBRID-Rolle in Athen - Beginn: 19.10 & 2.11

GR: Σύμβουλος Πελατών - Τραπεζικός Τομέας - Θέση HYBRID στην Αθήνα - Έναρξη: 19.10 & 2.11

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