Gestionnaire de comptes majeurs, Ventes au détail (Canada et États-Unis) / Key Account Manager, Retail (Canada and US)

English version available via this link: https://drive.google.com/file/d/1LUuUF5Jn_5N_kIc_d1d25h9r1T11EfHd/view?usp=sharing

Gestionnaire de comptes majeurs, Ventes au détail (Canada et États-Unis)

Montréal, hybride | Temps plein

Vous avez de 3 à 5 ans d'expérience en gestion de comptes majeurs dans le commerce de détail et vous voulez piloter la relation avec des détaillants comme Costco, Jean Coutu et Walmart ? Rejoignez une marque qui s'apprête à plus que doubler sa présence en Amérique du Nord.

Iris + Arlo | Redéfinir les soins menstruels, pour les gens + la planète

Nous redéfinissons les soins menstruels, et nous sommes en hypercroissance.

Iris + Arlo est une marque montréalaise fondée et détenue par des femmes, certifiée B Corp, créée par et pour les personnes menstruées. Nous apportons le coton biologique certifié GOTS, les matières biodégradables et des produits sans polymères superabsorbants dans une catégorie longtemps dominée par les grandes marques traditionnelles.

Pourquoi Iris + Arlo?

• 🌱 Des produits plus sains, sans compromis : coton biologique certifié GOTS, matières biodégradables (nos serviettes se décomposent en environ 150 jours, contre 800 ans pour la norme de l'industrie) et aucun polymère superabsorbant. Mieux pour le corps et pour la planète.
• 💚 Un impact à chaque achat : pour chaque produit acheté, nous redonnons à la communauté afin de contribuer à mettre fin à la précarité menstruelle.
• 🛒 Une présence en forte croissance : déjà dans plus de 1 800 points de vente au Canada et aux États-Unis, dont Costco, Walmart, Jean Coutu, Fortinos, Well.ca, Healthy Planet et +.
• 🚀 Une hypercroissance en Amérique du Nord : trois lancements nationaux à venir feront plus que doubler notre présence, pour atteindre plus de 4 000 points de vente.
• 🏢 Une solution B2B clé en main : notre division commerciale accompagne déjà plus de 500 organisations dans les secteurs corporatif, institutionnel, de l'éducation, de la santé et de l'hôtellerie.
• 👩 Fondée par des femmes, née à Montréal : une marque bâtie par et pour les personnes menstruées, avec une mission claire et des ambitions nord-américaines.

🤝 Vous savez transformer une relation avec un acheteur en vraie croissance en magasin? On cherche la personne qui va piloter nos comptes majeurs au Canada et aux États-Unis.

• Des comptes de premier plan : vous prenez en charge des comptes nationaux et régionaux établis, avec la latitude pour en développer tout le potentiel.
• Le bon moment : vous arrivez en pleine accélération, alors que trois lancements nationaux s'ajoutent à notre réseau.
• Un impact visible : dans une équipe à taille humaine, vos résultats se voient directement sur les tablettes et dans nos chiffres.
• Une marque solide à défendre : certifiée biologique, engagée socialement et déjà référencée chez de grands détaillants, la marque vous donne des arguments forts face aux acheteurs.
• Un rôle appelé à évoluer : plus nous grandissons, plus vos responsabilités prennent de l'ampleur.

Nous recherchons un ou une Gestionnaire de comptes, Ventes au détail, pour accélérer cette croissance. Vous gérerez et ferez croître un portefeuille de comptes nationaux et régionaux au Canada et aux États-Unis, en vous assurant que chaque partenariat atteint son plein potentiel.

Ce rôle est fait pour une personne qui gère ses comptes comme sa propre entreprise : autonome, organisée et responsable de ses résultats, avec l'envie de bâtir les processus qui n'existent pas encore.

Gestion des comptes

• Gérer et faire croître un portefeuille de comptes nationaux et régionaux : nouveaux listings et lancements de produits
• Bâtir des relations durables avec les acheteurs, gestionnaires de catégorie et gestionnaires de comptes de nos partenaires
• Préparer un plan d'affaires annuel par compte et animer des revues d'affaires trimestrielles
• Négocier avec vos comptes les conditions commerciales, les programmes promotionnels et l'ajout de nouveaux produits
• Bâtir des argumentaires appuyés sur les données pour les revues de catégorie
• Maximiser la vélocité et la visibilité de nos produits : assortiment, prix, promotions et mise en marché

Analyse et suivi

• Gérer les budgets promotionnels et commerciaux par compte, incluant les déductions, crédits et retours
• Analyser la performance des ventes et des promotions à partir des données de sorties de caisse pour orienter les prochaines actions
• Tenir un pipeline et des prévisions rigoureux, en collaboration avec les équipes opérations et logistique (commandes, livraisons, création des produits chez les détaillants)
• Partager vos apprentissages avec les équipes marketing et opérations pour améliorer notre offre

• 3 à 5 ans d'expérience en ventes ou en gestion de comptes dans le commerce de détail, idéalement en CPG
• Excellentes compétences en négociation et en relations d'affaires avec les acheteurs, gestionnaires de catégorie et partenaires de distribution
• Expérience dans la gestion de budgets promotionnels et l'analyse de leur rendement
• Aisance avec les données de ventes (Nielsen, SPINS ou données des détaillants) pour bâtir des argumentaires convaincants
• Connaissance des portails fournisseurs des détaillants et maîtrise avancée d'Excel et de PowerPoint
• Bilinguisme français et anglais essentiel

Atouts (vous en cochez seulement quelques-uns ? Postulez quand même.)

• Expérience avec des détaillants nationaux ou régionaux au Canada ou aux États-Unis
• Réseau existant dans le détail, la distribution ou le CPG
• Expérience avec des distributeurs ou des plateformes de vente en gros en ligne
• Expérience en environnement startup ou en forte croissance

• Sens de l'organisation : vous gérez de nombreux comptes et priorités en parallèle, avec des suivis structurés et le souci du détail
• Sens des responsabilités : vous tenez vos engagements et prenez vos résultats à cœur
• Autonomie et initiative : vous faites avancer les dossiers sans attendre qu'on vous le demande
• Goût du rythme rapide : vous êtes dans votre élément quand l'entreprise grandit vite et que les priorités évoluent
• Esprit de partenariat : vous faites croître vos comptes en devenant une personne de confiance pour vos acheteurs
• Les deux pieds dans l'action : vous passez aisément d'une tâche opérationnelle le matin à une discussion stratégique l'après-midi
• Optimisme et persévérance : pour vous, le « non » d'un acheteur est le début de la conversation
• Engagement envers notre mission : l'équité menstruelle vous tient à cœur

• Horaires flexibles, modèle hybride, télétravail depuis l'étranger et congés sans solde possibles
• Budget pour des cours et des livres, et participation à des événements pour élargir votre réseau
• Journées bien-être, journées Youterus et produits menstruels au bureau
• Remboursement à 50 % des passes de transport en commun
• Bureau vibrant dans le Mile End : café, thé, matcha, collations et activités sociales régulières
• Rabais sur les produits Iris + Arlo

Temps plein. Hybride, 3 jours par semaine au bureau du Mile End, Montréal. Déplacements occasionnels au Canada et aux États-Unis (salons professionnels, rencontres d'affaires). Date de début immédiate, selon votre disponibilité.

Faites parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation expliquant en 5 points clés pourquoi vous êtes la bonne personne pour ce poste à info@irisarlo.com.

Chaque candidature est lue avec attention et nous apprécions sincèrement le temps investi. En raison du volume de candidatures et de la taille de notre équipe, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Iris + Arlo valorise profondément les contributions des individus de tous horizons et de toutes identités. Nous nous engageons à promouvoir un milieu de travail inclusif et équitable où chaque personne, quel que soit son genre, son héritage, son appartenance à une minorité visible ou ethnique, son handicap, son orientation sexuelle ou son identité de genre, se sent encouragée à s'épanouir. Iris + Arlo est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances.