Gestionnaire de Contrats en Assurance Décennale - H/F

Gestionnaire de Contrats en Assurance Décennale - H/F TETRIS Assurance recrute : ici, votre engagement, votre curiosité et votre originalité comptent plus que votre CV. Rejoignez notre équipe soudée et contribuez à transformer l’assurance professionnelle Postuler Nous répondons généralement sous 3 jours TETRIS ASSURANCE RECRUTE ! Localisation : Dardilly (69) Contrat : CDI Rémunération : 26 000 à 29 000 € brut annuel Prise de poste : Dès que possible Télétravail : Possible Le contexte Chez Tetris Assurance, nous accompagnons les professionnels avec une vision moderne, humaine et engagée de l’assurance. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Contrats – Responsabilité Civile Décennale pour rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine dynamique de croissance, où la proximité, l’expertise et la confiance guident le quotidien. Chez Tetris Assurance, nous croyons à une assurance de proximité, portée par des équipes engagées, autonomes et solidaires. Votre rôle Rattaché(e) au Service Responsabilité Civile Décennale, vous jouez un rôle clé dans la gestion des contrats et des garanties tout au long de leur cycle de vie. Vous intervenez en lien étroit avec les partenaires et les équipes internes, dans un environnement qui favorise l’autonomie, la prise d’initiative et la montée en compétences. Vos missions principales Au quotidien, vous serez amené(e) à : 1. Relation partenaires : un rôle de facilitateur Accueillir, renseigner et accompagner les partenaires (téléphone, mail, courrier) Conseiller et former à l’utilisation des outils et process Assurer les relances et suivis (attestations, résiliations…) Réorienter les assurés vers leur assureur conseil si nécessaire 2. Gestion et conformité des contrats Vérifier, compiler et valider les documents justificatifs Solliciter les pièces complémentaires nécessaires Émettre les documents contractuels dans le respect des normes en vigueur 3. Amélioration continue Identifier les leviers d’amélioration de la réactivité du service Proposer des optimisations des outils et processus existants Le profil que nous recherchons Votre expertise : Première expérience en administratif, assurance construction ou secteur du bâtiment appréciée Bonne maîtrise de la gestion documentaire et des process Capacité d’analyse et de synthèse Aisance rédactionnelle Confort avec les outils informatiques Votre posture : Rigueur et sens de l’organisation Autonomie et proactivité Excellent relationnel Esprit d’équipe Capacité d’adaptation Les petits + qui font la différence : Appétence pour l’assurance construction Sens du service et de la satisfaction partenaire Curiosité et envie d’apprendre Capacité à proposer des améliorations concrètes Polyvalence et agilité Les 6 premiers mois chez Tetris Assurance Dès votre arrivée, vous bénéficierez : D’un parcours d’intégration structuré via la TETRIS ACADEMY D’un accompagnement de proximité par votre manager et l’équipe D’une montée en compétences progressive, sécurisée et concrète D’une prise d’autonomie réelle, avec des missions responsabilisantes dès les premières semaines Pourquoi rejoindre Tetris Assurance ? Une entreprise à taille humaine, en forte croissance Un management de proximité, accessible et impliqué Une culture fondée sur la confiance, l’autonomie et la responsabilisation La TETRIS ACADEMY, pilier de notre politique d’intégration et d’évolution Des projets concrets, utiles, avec un impact réel Une attention portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle Ce que nous vous offrons Tickets Restaurant Mutuelle prise en charge à 80 % Télétravail régulier selon les métiers, pour plus de flexibilité au quotidien Accord d’intéressement Prime de cooptation Congés ancienneté CSE Moments de convivialité tout au long de l’année (team-building, petits-déjeuners, mâchons, afterworks…) Inclusion & diversité Tetris Assurance est engagée en faveur de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, y compris celles de personnes en situation de handicap. Envie de nous rejoindre ? Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez contribuer à une autre vision de l’assurance professionnelle ? Adressez-nous votre CV, accompagné de quelques lignes sur vos motivations et votre vision du rôle. Même si vous ne cochez pas toutes les cases, n’hésitez pas à postuler. Ce sont aussi les personnalités et les parcours atypiques qui font la richesse de Tetris Assurance. Nous serons ravis d’échanger avec vous ! Pour en savoir plus sur notre activité : https://www.tetris-assurance.com/ Département Direction des Opérations Poste Gestionnaire Décennale Localisations Dardilly Statut à distance Hybride