Gestionnaire Ops et ADV

MaaSil Inc est une entreprise d'externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

Opérations Logistiques & Transports

• Pilotage des flux : Coordination quotidienne des opérations de distribution et gestion de la relation avec les prestataires de transport.

• Gestion des litiges et retours : Supervision de la logistique inverse (retours, échanges) et traitement des anomalies d'acheminement (retards, pertes, avaries).

• Support transverse : Accompagnement des équipes de relation utilisateur dans le suivi des expéditions et la résolution des incidents.

Approvisionnements & Suivi Fournisseurs

• Gestion des commandes : Pilotage intégral du cycle d'approvisionnement (émission, suivi des délais/volumes, contrôle des réceptions et conformité de la facturation).

• Optimisation des stocks : Anticipation et gestion des ruptures d'inventaire en étroite collaboration avec les services internes.

Administration & Données Logistiques (Master Data)

• Lancement de produits : Paramétrage logistique des nouvelles références (codification, intégration et partage des données aux partenaires).

• Fiabilisation des bases de données : Mise à jour continue des outils internes (références, coûts d'achat, tarifications de transport).

• Veille et reporting : Analyse régulière des coûts logistiques et transmission des données réglementaires ou opérationnelles aux organismes externes.

Notre client est une entreprise qui conçoit et vend de la literie et du mobilier 100 % naturel, durable et sain, notamment des matelas en latex naturel, des sommiers, des linges de lit, etc., en privilégiant la transparence, les matériaux écologiques et une production respectueuse de l'environnement.

Rémunération / Avantages :

• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché

• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)

• +10% d'augmentation de salaire / 6 mois

• Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)

• Retraite Complémentaire

• Navette retour le soir

• Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

Profil:

• Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)

• La maîtrise de l'Anglais serait apprécié

• Bac + 5 en Management, Administration ou Logistique ou encore tout autre domaine équivalent

• Autonomie, rigueur et professionnalisme sont exigés

• Polyvalence & Force de proposition sont des qualités requises

• Utilisation ChatGPT au quotidien serait un plus

Horaire de travail (heures françaises) : 08h-17h OU 10h-19h