HCSL02_健診データ運用・業務改善推進メンバー（リーダー候補）

仕事概要

【募集背景】
iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスのもと、健康管理クラウド「Carely」と専門家サービスを組み合わせ、企業の健康課題解決を支援しています。
近年、健康診断支援サービスの利用拡大に伴い、健診データの登録・加工・連携といったオペレーション業務が急速に増加しています。今後も案件が拡大する見通しの中、品質を維持するためには、単に運用を回すだけではなく、現場の課題を発見し、仕組みやテクノロジーによって改善していくことが欠かせません。
そこで今回、運用実務を担いながら、自動化・標準化・業務改善を推進し、将来的にはチーム運営やシステム刷新プロジェクトにも携わっていただけるメンバーを募集します。

【事業内容】
「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表の山田が2011年に創業。
健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに産業保健・健康経営のソリューションサービス「Carely（ケアリィ）」を提供しています。
クラウドシステム×専門家による人的サービスにより、企業の健康課題の解決を一気通貫型で伴走し、経営戦略を後押しします。

【仕事内容】
健康診断支援サービスにおけるデータ運用と業務改善を担当いただきます。
日々のデータ登録・加工業務を通じて現場課題を把握し、Excel・Power Query・生成AI・各種自動化ツールなどを活用しながら、より再現性が高く効率的なオペレーションの実現を目指していただきます。
実務運用と改善活動の両方に携われることが本ポジションの特徴です。【開発4:運用6を想定しています。】

まずは健診データ運用の実務を通じて業務全体への理解を深めていただきます。
その後は自動化・標準化・業務改善の推進役として活躍いただき、将来的にはチームリーダーとしてメンバー育成や運営を担っていただくことを期待しています。
また、現在進行している基幹システム刷新プロジェクトにも参画いただく予定です。現場を最も理解している立場として業務要件の整理や新たな業務プロセス設計に関わり、将来のサービス基盤づくりを推進していただけます。

【具体的には】
■業務基幹システムへのデータ登録・変換、エラー確認・解消（運用）
・健診受診者マスタデータを専用ツールを用いて基幹システム取込フォームに変換し、基幹システムへ取込
・データの不整合・不一致等のエラー発生原因を確認し、つぶしこみを実施
・基幹システムから健診結果データをDLし、加工の上納品データを作成

■医療機関へのFAX連絡処理（運用）
・専用のクラウドシステムを用いて、システム上でFAXの送受信を実施
・基本的に毎平日、定時処理を行います

■社内業務効率化の推進、ディレクション（開発・業務改善）
・運用メンバーのお困りごとをヒアリングし、課題を整理
・手作業、アナログ作業をExcelツール（関数／VBA／Power Query）やローコードツールの開発により自動化
・業務フローの標準化、手順書・チェック体制の整備

【展望】
・入社後のステップ
STEP1：まずはメンバーが担当している運用業務（データ登録・変換、FAX処理等）をご自身で経験し、業務理解を深めていただきます。
STEP2：運用と並行して、Excelツールやローコードツールによる自動化・業務改善を推進いただきます。
STEP3：リーダー候補として、アルバイトメンバーの業務管理・育成・チーム運営をお任せします。
STEP4：チームリーダーとして、運用体制と改善活動の両輪を牽引いただきます。また、基幹システム刷新に伴う上流工程へ参画していただきます。
※リーダー・マネジメントのご経験があると望ましいですが、必須ではありません。「これから目指したい」という意欲のある方も歓迎します。

・配属によって磨けるスキル
運用の実務知見に加え、Excel VBA／Power Query／RPA・Power Automate／生成AI活用といったIT・自動化スキル、業務設計・標準化のスキル、チームマネジメントのスキルを同時に高めることができます。

【この求人の魅力】
・「働くひとの健康」を支える社会的意義の高い事業に携われる
・データ運用だけでなく業務改善・仕組み化まで一気通貫で担当できる
・現場の課題を起点に、自ら改善施策を企画・実行できる
・自分が作ったツールや仕組みがチーム全体の生産性向上につながる
・Excel・Power Query・VBAなど高度な業務改善スキルを磨ける
・生成AIや自動化ツールの活用を積極的に推進している環境
・オペレーションとテクノロジーの両方に携われる
・将来的なリーダー・マネジメントキャリアを目指せる
・組織づくりや運営改善にも主体的に関わることができる
・システム刷新プロジェクトなど上流工程へ挑戦できる機会がある
・業務要件整理やプロジェクト推進の経験を積むことができる
・リモートワークを活用しながら柔軟に働ける
・成長フェーズの組織だからこそ改善提案が歓迎される
・SaaS×プロフェッショナルサービスの独自モデルに携われる

【採用資料】
https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

メンバーの日常はこちらから！
https://note.icare-carely.co.jp/

必須スキル

・事務またはバックオフィス領域での業務経験（3年以上目安）
・Excelを用いたデータ集計・加工業務の経験（XLOOKUP、SUMIFS、COUNTIFS、MID、LEFT、FIND、IFERROR、SUBSTITUTE、複数関数のネストなど）
・Excel VBA、Power Query、ローコードツールなどを用いた業務改善経験
・業務課題を発見し、業務フローの整理・標準化に取り組んだ経験
・テキストコミュニケーションを中心に関係者と調整した経験
・正確性が求められるデータ運用業務を担った経験
・運用だけでなく改善活動にも主体的に取り組みたい志向
・将来的にチームリーダーやマネジメントに挑戦したい意欲

歓迎スキル

・チームリーダーやSV経験
・メンバー育成や業務管理の経験
・RPA、Power Automate、生成AIを業務活用した経験
・SQL、Python、JavaScript等を用いたデータ処理の経験(バイブコーディング可)
・BPO／シェアードサービス等、定型業務の運用設計・標準化の経験
・健康診断業務や医療・ヘルスケア領域の経験
・システム導入／刷新プロジェクトにおける上流工程（現行業務の可視化、業務要件の洗い出し、要件定義、業務設計、フィット＆ギャップ）の経験
・BPR（業務プロセス再構築）や業務標準化プロジェクトに、推進担当・メンバーとして携わった経験
・業務側の担当として開発ベンダー・社内開発チームと仕様のすり合わせを行い、受入テストやデータ移行、稼働後の定着化を推進した経験
・業務フロー図・要件定義書・仕様書などのドキュメントを作成した経験
※上流工程の実務経験がなくとも、業務改善の推進経験があり、今後上流工程に挑戦したい方も歓迎します

求める人物像

・iCAREのパーパスや事業の社会的意義に共感できる方
・開発だけでなく、運用実務にも自ら手を動かして向き合える方（現場を知ることが改善の起点だと考えられる方）
・細かい作業、集中が必要な作業が苦にならない方（Excelにおけるデータ加工など）
・メンバーからの相談を傾聴し、効率化を進めるための整理ができる方
・業務効率化、自動化を社内メンバーに提供し、人から感謝されたい方
・テキストコミュニケーションが苦ではない方
・チーム全体の成功を考え、利他的に動ける方
・将来的にチームを率いる立場になることに前向きな方

※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております

応募概要

給与

450万円〜600万円
※残業代別（本ポジションはみなし残業制度ではありません）

勤務地

東京都新宿区下宮比町2-1 第一勧銀稲垣ビル2階

【アクセス】
飯田橋駅　徒歩2分
変更の範囲：飯田橋オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所または会社が指定した就業場所

雇用形態

正社員

勤務体系

■ 勤務時間：9:00~18:00　を標準時間としたフレックスタイム制度
コアタイム11:00〜15:00
フレキシブルタイム始業7:00～11:00、終業15:00～22:00
■ リモートワーク：原則週1日の出社をベースとしていますが、職務で必要な場合週2〜3日の出社となる場合があります。
※入社後数週間はOJTのため、出社勤務です。（キャッチアップに応じて2~4週を想定）
■ 完全週休2日制(土・日) 、祝祭日
■ 年次有給休暇(1日、半日、1時間単位での取得が可能)
■ 年末年始休暇
■ Chill-out day(時期を問わず利用できるリフレッシュ休暇)
■ Self-care day(自身や家族のちょっとした不調や通院に利用可能。心身共に健康に働くための休暇)

試用期間

6ヶ月

福利厚生

■ 社会保険完備
■ 通勤交通費支給
■ 業務関連書籍代支給
■ 予防接種補助(インフルエンザや風疹など)
■ 確定拠出年金制度 (401Ｋ)
■ 資格手当
■ フレックスタイム制(コアタイム：11:00〜15:00)
■ フリードリンク(水、お茶、コーヒー、紅茶)

HCSL02_健診データ運用・業務改善推進メンバー（リーダー候補）