IAM Service Operations & Support Spezialist

Für ein spannendes Mandat im Bereich Identity & Access Management suchen wir eine erfahrene Fachperson mit umfassendem technischem Know-how in SailPoint IdentityIQ (IIQ) . In dieser Funktion stellst du den zuverlässigen Betrieb der IAM-Services sicher, bearbeitest Incidents und wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IAM-Lösung mit. Aufgaben: Bearbeitung von Anfragen und Störungen im L2-/L3-Support Überwachung von Access Requests und weiteren IAM-Regelprozessen Behebung fehlgeschlagener Provisionierungen, Synchronisationsfehler und fehlerhafter Workflows Durchführung von Root-Cause-Analysen Erstellung von Ad-hoc-Auswertungen und Custom Reports in SailPoint IIQ Erstellung und technische Begleitung von Rezertifizierungskampagnen / Access Reviews Application Onboarding und Erstellung von Application Definitions für neue Zielanwendungen und Plattformen Anpassung und Erstellung von Mail-Templates und Forms Anpassung und Erstellung von Tasks, unter anderem im Joiner-Mover-Leaver-Prozess Implementierung und Anpassung von Policy-Prüfungen, beispielsweise im Bereich Segregation of Duties Anforderungen: Umfassende technische Kenntnisse in SailPoint IIQ Mehrjährige Erfahrung im Operations & Customizing von SailPoint IIQ Erfahrung im Application Onboarding mit «Delimited File», «JDBC» und «Web Service» Erfahrung mit Custom Reports, Tasks und Rules in SailPoint IIQ Erfahrung mit Policy-Prüfungen und Forms Kenntnisse des technischen Datenmodells von SailPoint IIQ / Hibernate Gute Kenntnisse in Java, BeanShell, XML und SQL Von Vorteil: Kenntnisse in Active Directory, Azure AD / Entra ID und AWS Von Vorteil: Kenntnisse in SSO/Federation, SAML, OAuth und OIDC Generelle Rahmenbedingungen: Start: September 2026 bis Februar 2026, mit Option auf Verlängerung Pensum: 80-100 % Ort: Zürich Arbeitsmodell: 3 Tage vor Ort, max. 2 Tage Homeoffice