In ANÜ: Zwei Junior Linux Supporter (m/w/d) / Magdeburg & Remote / Vollzeit

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.

Für unseren Kunden suchen wir zwei Junior Linux Supporter (m/w/d) mit hoher Affinität für neue IT-Technologien (u.a. Cloud Computing)

• Rahmendaten:
• Einsatzzeitraum: 01.10.2026 – 30.09.2027 (12 Monate)
• Einsatzort: Magdeburg & Remote (vor-Ort u.a. für die Einarbeitung und die Frühschicht)
• Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche, Festzeit
• Schichtmodell: Wechselschicht (3-Schichtbetrieb), 24/7 Betrieb inkl. Wochenenden und Feiertagen
• Frühschicht: 6.00-14.30 Uhr / Spätschicht: 14.00-22.30 Uhr / Nachtschicht: 22.30-6.00 Uhr
• Teilzeit möglich? Nein
• Aufgaben:
  

Operativer IT-Betrieb & Support (24/7 Schichtbetrieb)

Betrieb & Entstörung: Eigenverantwortliches Betreiben, Überwachen und Entstören komplexer IT-Umgebungen (Open Systems, Storage & Backup, Cloud) gemäß Arbeitsanweisungen, SLAs und Sicherheitsrichtlinien.

Service Desk & Remote Troubleshooting: Entgegennahme, Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung von Software-/Systemproblemen sowie Kundenaufträgen (remote) für den Konzern und externe Kunden.

Incident- & Change-Management: Reagieren auf Events, Erstellung und Bearbeitung von Incidents (INM), Mitwirkung bei Jobs, Changes, Tasks sowie Sicherungsmaßnahmen.

2nd-Level-Support & Eskalation: Erarbeitung eigener Lösungsansätze und gezielte Eskalation an 2nd-/3rd-Level-Einheiten.

Virtuelle Infrastruktur: Provisionierung und Betrieb virtueller Maschinen (Aufsetzen von VMs, Image-Wechsel).

Koordination & Qualität: Beschwerdemanagement, Koordination der Beteiligten im Lösungs-Prozess sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.

Prozesse & KPIs: Erstellung von Arbeitsanweisungen, Analyse von Berichten/KPIs und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Performancesteigerung.

Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, Systemadministrator/in oder vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung: Erste Berufserfahrung (< 2 Jahre) im IT-Support, User Help Desk oder der Systemadministration (idealerweise im Linux-Umfeld)

Fachwissen: Verständnis für Open Systems, Storage/Backup, Cloud und VM-Provisionierung.

Kompetenzen: Analytisches Denken, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, hohe Service- und Qualitätsorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.

Arbeitszeit: Unbedingte Bereitschaft zum Einsatz im 3-Schichtbetrieb (24/7, inklusive Wochenenden und Feiertagen).

Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende

Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

Erstattung von Fahrtkosten

In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern

Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse

Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen