Ingénieur Technico-Fonctionnel EDM (OpenText) F/H

Lieu : Vélizy-Villacoublay, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Rejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d’activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

Au sein de la Tribe « Collaboration », l’expert d’application R-Sphere est le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité des livrables sur ce service. Il aura pour rôle :

• Garantir la cohérence de la documentation et de l’obsolescence des aspects documentaires

• Veiller à l’application de la gouvernance Sphere par les utilisateurs

• Garantir le bon fonctionnement de l’application sur le domaine concerné, notamment résoudre et suivre les incidents dans le respect des SLA

• Garantir la sécurité des données et applications en environnement réglementé

• Piloter les acteurs associés au run opérationnel

• Analyser les besoins d’évolutions et piloter la mise en place des configurations nécessaires dans l’outil dans le respect des normes et standards

• Améliorer la qualité des livrables et la satisfaction du client final vis-à-vis du service fourni

• Participer à des initiatives ou des projets d’amélioration sur son domaine

Pour ce poste, le candidat doit apporter son leadership et sa capacité à convaincre. Il est reconnu pour sa connaissance du service, sa capacité à accompagner à la fois le Service Owner et les utilisateurs.

 

Rejoignez l’équipe Sphere en charge de l’évolution et de la maintenance de cette solution !

Votre profil

Issue d’une formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine de la Gestion Electronique de Documents (GED), acquise en entreprise ou en cabinet de conseil.
Vous connaissez les outils ECM et collaboratifs du marché, notamment Content Server OpenText, AnswerModules OpenText et SharePoint.
Vous avez déjà assuré des activités de gestion opérationnelle (run) d’applications collaboratives.

Ce que vous savez faire :

• Vous maîtrisez les aspects fonctionnels et techniques de la GED en contexte OpenText, notamment Extended ECM avec AnswerModule (Module Suite).
• Vous savez créer de la documentation de façon formelle et informelle.
• Vous comprenez les besoins et exigences des clients, communiquez aisément avec eux dans un langage métier et savez accompagner les utilisateurs dans leurs environnements applicatifs.
• Vous maîtrisez l’intégration logicielle et la gestion d’instances multi-plateformes.
• Vous êtes à l’aise pour travailler en anglais sur des sujets techniques et fonctionnels.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

About Thales

In a world that is increasingly fast moving, unpredictable – and full of opportunities, trust is essential for societies to flourish. Trust in our institutions. Trust in our systems. Trust in technology. Trust in each other.

And the people we all rely on to make the world go round, they rely on Thales. They come to us with big ambitions: to make life better, to keep us safer.

From the bottom of the oceans to the depths of space and cyberspace, we help our customers navigate uncertainty with confidence and new frontiers with optimism. Thinking smarter and acting faster - mastering ever greater complexity and every decisive moment along the way.

We collaborate to architect and deliver high technology solutions that are both imaginative and resilient, human-centered and sustainable. So that together we can harness the extraordinary power of technology to build a future we can all trust.