Inside sales / commercial interne

Description du poste En tant que commercial·e interne / inside sales, vous assurez la gestion des demandes entrantes, l’établissement des offres et le suivi des commandes pour nos client·es industriels. Au quotidien, vous conseillez les client·es sur les solutions hydrauliques adaptées, réalisez des devis, gérez les relances commerciales et contribuez au développement du portefeuille par des actions de prospection ciblées. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale externe, le service logistique et le support technique afin de garantir une expérience client fluide et de haute qualité. Ce poste à temps plein est basé à Vilvoorde dans un cadre hybride, combinant présence au bureau et possibilités de télétravail.

Qualifications

• Compétences en inside sales et génération de leads : capacité à gérer un flux de demandes commerciales, qualifier des prospects et développer de nouvelles opportunités.
• Orientation satisfaction client et service client : aptitude à comprendre les besoins, à construire des relations durables et à assurer un suivi rigoureux des dossiers.
• Excellentes compétences de communication : aisance téléphonique, rédaction claire des offres, capacité à coopérer efficacement avec les équipes internes et externes.
• Connaissances techniques de base en composants hydrauliques ou environnement industriel, avec volonté d’apprendre et de se former en continu.
• Maîtrise des outils informatiques (ERP/CRM, suite Office), sens de l’organisation, précision administrative et capacité à travailler de manière autonome en mode hybride.
• La maîtrise du français et de l’anglais est souhaitée ; la connaissance du néerlandais