Inside Sales Manager (m/w/d) – Revenue Activation (Homecare/Wundversorgung)

Ihr Aufgabenfeld - abwechslungsreich, wirksam und verantwortungsvoll Inside Sales ist bei uns kein „Innendienst“ Du bist ein aktiver Vertriebskanal, der Potenziale hebt, Kontakte reaktiviert und Versorgungseintritte beschleunigt – datenbasiert, strukturiert und mit klarer Ergebnisverantwortung. Deine Mission Du baust und betreibst unsere Revenue Activation Engine: Du aktivierst bestehende Zuweiser (Pflegedienste, Pflegeheime, Ärzt:innen), reaktivierst inaktive Quellen und sorgst durch planbare Kontaktstrecken dafür, dass aus Potenzialen wieder Patientenversorgung wird. Aktivierung und Ausbau bestehender Quellen Systematischer Ausbau bestehender Zuweiserbeziehungen (v. a. Pflegedienste, Pflegeheime, Ärzt:innen), Erhöhung „Patient:innen pro Quelle“ (Verdichtung statt nur Neuakquise), Identifikation von Ausbaupotenzialen je Quelle/Segment/Region Reaktivierung inaktiver Kontakte Quellen ohne aktuelle Patient:innen/Verordnungen identifizieren, Strukturierte Reaktivierungsstrecken aufsetzen (Kontaktsequenzen, Anlässe, Wiedervorlagen), Rückgewinnung in definierte Pipeline-Stufen überführen Telefonische Marktbearbeitung & Kontaktstrecken Proaktive telefonische Ansprache mit klarer Zielsetzung (Next Step), Planbare Touchpoints statt einmaliger Kontakte, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation und Verbindlichkeit herstellen Lead-Qualifizierung & Terminvorbereitung für den Außendienst Bedarf, Struktur, Entscheider, Volumen und Prozesse der Einrichtung klären, Außendienst-Termine vorqualifizieren (Kontext + Potenzial + Einwände), Saubere CRM-Dokumentation und strukturierte Übergabe Follow-up- & Pipeline-Management Konsequentes Nachfassen (z. B. 7–14 Tage Zyklen nach Segment), Pipeline aktiv pflegen, „am Leben halten“, nächste Schritte fixieren, Umsetzung von Standards (Sequenzen, Gesprächsleitfäden, Vorlagen) Steuerung Versorgungseintritt (operativ-kommerziell) Hürden im Versorgungseintritt identifizieren und abbauen (Dokumente, Ansprechpartner, Ablauf), Schnittstelle zwischen Zuweiser – Intake – operativer Versorgung sichern, Beschleunigung: von Kontakt → Versorgungseintritt KPI-Tracking & kontinuierliche Verbesserung Steuerung über Aktivitäts- und Ergebnis-KPIs (Kontakte, Gespräche, Follow-ups, Termine, Conversion), Nutzung von Daten/Reports zur Priorisierung (z. B. CRM/Power BI/Alberta), Mitentwicklung unserer Inside-Sales-Standards und Playbooks Mehr als nur ein Gehalt - gute Arbeit verdient gute Rahmenbedingungen Sicherheit im Job und Balance in Deinem Leben Unbefristetes Arbeitsverhältnis 100 % Remote, Ortsunabhängige Arbeit im Homeoffice familienfreundliche Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) kein Schichtdienst, keine Feiertage und Wochenenden, keine Rufbereitschaft flexible Urlaubsgestaltung bei 31 Tagen Urlaub komplette Hardwareausstattung, mit Handy, Notebook, Monitor, Drucker usw. Wertschätzung, die sich auch finanziell zeigt Transparentes Vergütungsmodell plus steuerfreie Homeoffice-Pauschale steuerfreie monatliche Zuschüsse und weiterer attraktive Zusatzleistungen. Je nach Qualifikation, Erfahrung und individueller Leistung ergibt sich ein attraktives Vergütungspaket zwischen 37.000 € und 43.000 € brutto jährlich für eine Vollzeitstelle. Gesundheit und Vorsorge mit Mehrwert private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung betriebliche Altersvorsorge Gesundheits Card Plus Vorteilswelt Wertschätzung - keine Floskel, sondern im Alltag spürbar Eine Rolle mit echtem Hebel: du baust einen Kernkanal im Vertriebssystem 26/27 mit auf Klare Verantwortungslogik: Inside Sales = Aktivierung & Skalierung, Außendienst = Beziehung & Abschluss Struktur statt Bauchgefühl: Standards, KPIs, saubere Übergaben, messbare Wirkung Entwicklungsperspektive Richtung Senior Inside Sales / Teamlead / Commercial Excellence Was uns wichtig ist - Ihre Erfahrung und Persönlichkeit Berufliche Qualifikation Erfahrung in Inside Sales / Telesales / Presales / Account Development B2B ideal, aber keine Voraussetzung Gesundheitswesen/Homecare von Vorteil, aber kein Muss Freude an proaktiver Telefonie und dem Arbeiten mit Kontaktstrecken Struktur, Disziplin und ein gutes Gefühl für Priorisierung (Pipeline-Logik) Kommunikationsstärke: klar, verbindlich, empathisch – ohne „Callcenter-Ton“ Sicher im Umgang mit CRM/Tools (oder sehr lernstark); datenaffin Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Einfach bewerben - persönlich kennenlernen Der unkomplizierte Weg zu uns Nicht perfekte Bewerbungsunterlagen sind entscheidend – sondern der persönliche Eindruck. Genau darauf freuen wir uns. Online Bewerbung direkt hier und jetzt Direkt über die Homepage die wichtigsten Informationen übermitteln und vorhandene Dokumente unkompliziert hochladen, egal ob als einzelne Uploads oder in einer Datei gesamt. Einfach bewerben - persönlich KennenlernenBewerbung per E-Mail Einfach kurz vorstellen und die Unterlagen senden, die bereits vorhanden sind. Gemeinsam wird anschließend alles Weitere besprochen. E-Mail: [email protected] Unser Bewerbungsprozess - vom ersten Kontakt bis zum Start in unserem Team Einfach bewerben - persönlich Kennenlernen Uns ist wichtig, dass beide Seiten ein ehrliches und gutes Gefühl füreinander entwickeln können. Deshalb setzen wir auf einen persönlichen, transparenten und praxisnahen Bewerbungsprozess – ohne unnötige Hürden. 1. Bewerbungseingang Nach Eingang der Bewerbung erfolgt zeitnah eine persönliche Rückmeldung durch unser Recruiting-Team. Für einen ersten Austausch reichen bereits ein Lebenslauf und gerne relevante Nachweise oder Urkunden aus. 2. Erstes Kennenlernen per Videocall Kurzes Kennenlerngespräch via Teams-Video-Call plus anschließendem Fachgespräch inkl. Mini-Case: z.B. „Wie würdest du 30 inaktive Quellen reaktivieren?“ 3. Hospitation im echten Arbeitsalltag (optional) Kennenlernen des Teams vor Ort oder virtuell, optionaler Probearbeitstag Noch Fragen ? - Ihr direkter Draht zu uns Noch Fragen vorab ? Offene Fragen, erster Austausch oder einfach ein persönliches Kennenlernen vor der Bewerbung – ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Gemeinsam lässt sich alles unkompliziert und in Ruhe besprechen. Saskia Thierenbach Personalrecruiting eMail [email protected]